21 августа 2016 года в интернете появилась информация, что в брендированном танколете "Белавиа" на высоте произошла разгерметизация салона и самолёт начал терять высоту. Информацию об этом накануне несколько пассажиров рейса опубликовали в соцсетях.
В Национальной авиакомпании данную информацию опровергли. Как сказано в официальном пресс-релизе авиакомпании "Белавиа", решение о снижении высоты во время полета по маршруту Бургас — Минск было принято командиром экипажа для создания более комфортных условий для больного пассажира. На 20 минуте полета к кабинному экипажу с жалобой на плохое самочувствие из-за духоты в салоне обратился пассажир.
Кроме того, в "Белавиа" отметили, что после посадки в Национальном аэропорту Минск для пассажира была вызвана бригада скорой. Врачи оценили состояние пассажира и дополнительной медицинской помощи не потребовалось. Больше никто из пассажиров за медицинской помощью не обращался.
