Интернет-провайдеры Беларуси будут осваивать техподдержку альтернативных ОС

Ранее провайдеры осуществляли техподдержку только клиентов с ОС Windows.

Теперь же они планируют освоить такие операционные системы, как Linux и Mac OS. Существующая ранее ситуация, как поясняют представители белорусских провайдеров, была связана с консервативностью белорусских пользователей. Так, и до сих пор большинство белорусов используют ОС Windows - Windows XP и Windows 7.

Однако в последнее время в службы технической поддержки участились случаи обращения пользователей, на компьютерах которых установлены другие, помимо Windows, операционные системы. Сегодня примерно 4% обращений в службы технической поддержки составляют обращения пользователей Mac OS, а около 1% - Linux.

При этом уже сегодня о проблемах и вопросах, связанных с ОС Linux или же Mac OS, можно проконсультироваться в техслужбе компании «Альтернативная цифровая сеть», подобные консультации осуществляет и белорусский интернет-провайдер «Белинфонет», однако они больше «специализируются» на Mac OS, а вот касательно Linux могут дать ответы лишь на самые общие вопросы.

В РУП «Белтелеком» пока лишь рассматривают подобные возможности.

 
 
 

comments powered by HyperComments

 
 
 
 
Загрузка...