Содержание
У клиентов «Беларусбанка» и некоторых других банков с карт пропали деньги: что говорят специалисты
09.07.2025 12:09
Утром 9 июля в Беларуси произошла внештатная ситуация: у многих клиентов нескольких банков, в том числе «Беларусбанка», были списаны с карт деньги.
Пользователи массово жаловались на то, что с «пластика», то есть с их счетов, пропали денежные средства, – сообщает корреспондент сетевого издания «Белновости».
Люди интересуются: речь идет о произошедшем сбое? Судя по всему, именно так и есть.
По крайней мере, об этом говорят в «Беларусбанке» и Банковском процессинговом центре.
Суть проблемы
Что касается «Беларусбанка», то проблему подтвердили в колл-центре, пообещав устранить ее в течение дня.
Люди сообщают, что списания средств происходили с зарплатных карт, не кредитных.
У кого-то было списано 2 000 рублей, у кого-то 300 рублей, по-разному. А у кого-то даже минусовой баланс был.
В телеграм-канале Первого информационного телеканала со ссылкой на источники отмечается, что проблема затронула и другие банки.
Проблема со списанием денег затронула клиентов «Беларусбанк», «Белагропромбанк» и «Белинвестбанк», – говорится в посте.
Комментарии БПЦ
Чуть позже ситуацию прокомментировал Банковский процессинговый центр, обслуживающий упомянутые финансово-кредитные организации.
Причиной произошедшего, как сообщается, стал технический сбой, имевший место быть в аппаратно-программном комплексе.
Поэтому могут иметь место отрицательные балансы по карточкам ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк» и ОАО «Белинвестбанк», – отмечают специалисты.
Они заверяют: в данный момент осуществляются работы по решению проблемы.
В БПЦ пообещали урегулировать балансы по карточкам «в ближайшее время».
Приносим извинения за доставленные неудобства, – говорится в сообщении Центра.
Заявление «Беларусбанка»
В «Беларусбанке» причиной случившегося назвали «технические проблемы при формировании расчетной информации на стороне процессингового центра».
В связи с этим, – указали в банке, – «возможно уменьшение остатка по счетам либо
образование отрицательного остатка».
Проинформировали о том, что сейчас специалисты устраняют возникшую проблему.
По данным «Беларусбанка», «в ближайшее время корректные остатки по счетам будут восстановлены».
В финансово-кредитном учреждении принесли извинения за доставленные неудобства.
Читайте также
