На конференции RIW 2015, прошедшей в Москве, глава отдела маркетинга «ВКонтакте» Альберт Усманов заявил о новых возможностях социальной сети.
Пользователи сайта теперь смогут писать сообщения непосредственно сообществам тех компаний, которые имеют свои группы в данной социальной сети.
Кнопка для отправки сообщений будет располагаться под фотографией каждого сообщества. Данное нововведение полезно и для администраторов групп и публичных страниц, которые смогут давать ответ на сообщения от имени сообщества, а также отмечать более важные сообщения.
Как прокомментировал сам Усманов, это нововведение создаст более тесную коммуникацию между клиентами и компаниями.
На данный момент функция еще в тестовом режиме. Среди компаний, которым пользователи могут написать сообщения в социальной сети - «Билайн», «МТС», «Мегафон», «Tele2», «Adidas».
