У жителей белорусской столицы появилась возможность получать жировки в электронном виде, но, несмотря на все нововведения, некоторым отказывают в регистрации заявок.
Напомним, с 12 июля текущего года на сайте ерсц.бел заработал новый функционал, который позволяет гражданам оформить заявку на получение жировок в электронном виде и не обращаться с заявлением для этого в расчетно-справочный центр.
В Центре информационных технологий Мингорисполкома отметили, что нововведение оказалось достаточно востребованной услугой. Минчане за 10 дней воспользовались ею 8 247 раз.
Из поступившего количества заявок 6 099 одобрены, 363 находятся на рассмотрении, а оставшиеся 1 785 заявок были отклонены.
В этой ситуации разбиралось агентство «МН». Начальник отдела маркетинга Центра Оксана Головацкая, комментируя ситуацию с «отказниками», пояснила, что те граждане, которым было отказано в регистрации, не числились в базе данных как собственники или наниматели жилых помещений.
Вероятно, как отмечают в ведомстве, заявку подавали близкие родственники, члены семей собственников. Но правила трактуют, что заявку могут оформлять только собственники или наниматели, на чье имя приходит извещение.
Также сообщается, что плательщики, которые уже перешли на электронный формат извещений, в любое время могут вернуться к бумажному варианту.
Плательщику будет необходимо прийти в РСЦ по месту жительства и написать заявление.
В настоящее время число минчан, которые предпочитают получать жировки в электронном виде, превысило 18 тысяч.
Это составляет порядка 2,5 % от общего числа лицевых счетов, которые обслуживает единый расчетно-справочный центр.
Напомним, ранее сообщалось, что после того как сайт ерсц.бел стал принимать заявки на получение жировок в электронном виде, граждане стали сообщать о многочисленных случаях, связанных с проблемой доступа.
Позднее выяснилось, что проблема крылась в большом количестве переходов на сайт, из-за чего и возникли некоторые технические проблемы.
В Центре информационных технологий отметили, что высокий интерес минчан к новому функционалу «стал приятным открытием».
Фото: © Белновости
