Россияне недовольны качеством обслуживания авиакомпании «Белавиа». Белорусский перевозчик в рейтинге «Сервис в российском небе-2017» по пятибалльной шкале набрал только один балл.
В рейтинге, обнародованным российским агентством «Авиапорт», участвовали 12 национальных и 8 зарубежных авиакомпаний, выполняющих рейсы в Россию.
Качество услуг авиаперевозчиков оценивали эксперты, для чего на протяжении трех месяцев летали на их самолетах. Итоговые баллы выставлялись на основе 150 критериев оценки.
Услугами белорусской авиакомпании тайные агенты из России остались недовольны, выразив это формулировкой – «не обнаружили плюсов». Но все же 1 балл присудили.
