В Минске женщина купила мобильный в интернете. Это обернулось неожиданной проблемой

05.01.2020 20:36

Минчанка решила приобрести новый смартфон в интернете, но позже столкнулась с проблемой.

Дело в том, что спустя 4 месяца после покупки в телефоне начал мерцать и гаснуть экран.

Как сообщает агентство «Минск-Новости», женщина обратилась за помощью в редакцию.

По словам минчанки, срок гарантии составляет 1 год. Продавец согласен вернуть деньги за гаджет, однако жительница столицы задается вопросами: в какие сроки будут возвращены деньги и сколько.

Если обращаться к законам, то в рамках статьи 25 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» покупатель имеет право потребовать незамедлительного расторжения договора розничной купли-продажи и возврата денег.

телефон

Максимальный срок не может превышать 7 дней, а при необходимости проведения экспертизы 14 дней, – говорится в законе.

Кроме этого, в рамках пункта 4 статьи 27 названного закона покупатель вправе потребовать вернуть не только сумму, уплаченную за товар, но и разницу между той ценой, за которую покупали аппарат, и установленной на него сегодня.

Фото: © Белновости

Автор: Евгения Браун Редактор интернет-ресурса