Ежегодное исследование надежности автомобилей, проведенное авторитетным агентством J.D. Power, преподнесло неожиданные результаты.
Бренды, которые долгое время ассоциировались у покупателей с качеством и безопасностью, оказались в самом конце списка, сообщает корреспондент сетевого издания «Белновости».
Худший показатель среди всех марок продемонстрировал Volkswagen, передает «Российская газета» со ссылкой на аналитический центр.
Согласно данным, основанным на опросе владельцев автомобилей 2023 модельного года, на каждые 100 машин Volkswagen приходится 301 проблема.
Вторую строчку с конца заняла Volvo, которую многие по-прежнему считают эталоном надежности: у шведского бренда зафиксировано 296 неисправностей на 100 автомобилей.
За ними следуют Land Rover (274), Jeep (267) и Audi (244).
При этом эксперты J.D. Power отмечают важную деталь: основной массив нареканий связан не с двигателями, трансмиссиями или ходовой частью, а с работой электронных систем.
Пользователи чаще всего жаловались на сбои мультимедийных центров, проблемы с подключением Apple CarPlay и Android Auto, нестабильную работу Bluetooth, беспроводной зарядки и телематических сервисов.
Таким образом, «железо» автомобилей остается на приемлемом уровне, а слабым звеном становится программная начинка.
В противоположном конце рейтинга расположились марки с минимальным количеством поломок.
Лучший результат показал Lexus – всего 151 неисправность на 100 автомобилей.
Бизнес-седан Lexus IS был признан лучшим в своем классе. Второе место занял Buick, третье – Mini. В пятерку лидеров также вошли Cadillac и Chevrolet.
Автор: Елена Шимановская
