Владельцы iPhone столкнулись с проблемой: мобильные приложения белорусского «Альфа Банка» больше недоступны для установки из цифрового магазина App Store.
Как сообщили в банке, компания Apple временно удалила из каталога приложение INSNC, а также предыдущие версии — InSync и «Альфа Бизнес Мобайл 2.0», пишет корреспондент Белновости.
Согласно уведомлению, полученному банком, решение связано с пакетом санкций Евросоюза, вступившим в силу 2 декабря 2025 года, сообщает Myfin.
В ответ на ситуацию «Альфа Банк» выпустил рекомендации для клиентов.
Прежде всего пользователей просят не удалять уже установленные приложения, поскольку они продолжают работать в стандартном режиме.
Для тех, кто приобрёл новый смартфон или ранее не устанавливал приложение, предложены альтернативные варианты.
Физические лица могут воспользоваться веб-версией INSNC, доступ к которой осуществляется по идентификационному номеру паспорта или ID-карты.
Корпоративным клиентам предлагается онлайн-сервис «Альфа Бизнес Онлайн».
Отмечается, что приложения для Android и Huawei AppGallery остаются доступными и функционируют без перебоев.
В банке подчеркнули, что сотрудники уже занимаются урегулированием ситуации и готовят апелляцию.
Таким образом, несмотря на ограничения в App Store, клиенты «Альфа Банка» сохраняют доступ к своим финансовым сервисам через альтернативные каналы.
Автор: Игорь Зур
