«Мы повысили бонусы, но команда всё равно работает без огня».
Эта фраза звучит в кабинетах HR чаще, чем отчёты о прибыли.
Парадокс: деньги есть, а мотивации нет. Почему так происходит? Экономисты давно предупреждали: материальное вознаграждение не способно удерживать вовлечённость.
Пол Марчиано в книге Carrots and Sticks Don’t Work («Кнут и пряник не работают») писал: «Мы ошиблись, думая, что люди — это мыши в лабиринте».
Принцип «сделал — получи награду» работает в экспериментах с животными, но не в сложных системах человеческих отношений. Исследование PwC 2025 года показало: 78% сотрудников считают нематериальное признание более важным, чем премии.
При этом лишь 41% компаний системно используют программы вознаграждения, где учитывается вклад человека, а не просто выполнение KPI. Несоответствие очевидно: бизнес продолжает верить в силу денег, а люди ждут уважения и смысла.
Психологи объясняют это просто. Премия воспринимается как разовый бонус, который быстро теряет ценность. Через неделю сотрудник уже не помнит сумму, но прекрасно помнит, что его идеи не услышали. Настоящая вовлечённость рождается там, где человек ощущает справедливость и значимость.
Вспомним пример компании Google. Их знаменитая система «20% времени» позволяла сотрудникам тратить часть рабочего дня на собственные проекты.
Именно из этой практики родились Gmail и AdSense. Это не премия, а доверие. И оно оказалось сильнее любых денежных стимулов.
HR-эксперты отмечают: премии часто превращаются в инструмент манипуляции. Руководитель говорит: «Сделаешь больше — получишь».
Но такой подход убивает внутреннюю мотивацию. Человек начинает работать ради цифры, а не ради идеи. В итоге падает креативность, исчезает инициатива.
Секрет вовлечённости в другом. Это признание, участие в принятии решений, ощущение, что твой труд имеет значение.
Когда сотрудник видит, что его вклад влияет на стратегию компании, он работает с азартом.
Исследование HR-Consulting подтверждает: вознаграждения мотивируют только в правильном контексте.
Если они сопровождаются уважением, прозрачностью и возможностью роста, они усиливают вовлечённость. Если же остаются единственным инструментом — превращаются в пустую формальность.
Парадокс премий в том, что они нужны, но не как главный мотиватор. Деньги закрывают базовые потребности, но не создают смысла. Настоящая энергия появляется там, где человек чувствует себя частью истории компании.
Вывод: премии — это лишь фон. Настоящая вовлечённость рождается из признания, справедливости и доверия. И пока бизнес не научится видеть в сотрудниках личностей, а не «единицы KPI», никакие бонусы не спасут от апатии.
Автор: Виталий Кистерный
