В современном мире цифровизации получить помощь психолога можно разными способами ― по видео-, аудиосвязи и, как это ни странно, по WhatsApp. Так проходит множество консультаций. Проводятся они удаленно, преимущественно по переписке. И это очень удобно для людей, которые не могут уединиться для беседы со специалистом. Почему беседы в мессенджере эффективны, чем они отличаются от стандартных консультаций ― нам рассказали эксперты сервиса психологической помощи youtalk.ru.
В чем заключаются плюсы консультаций по WhatsApp
Расскажем о преимуществах психологической помощи по WhatsApp:
- Воспользоваться помощью психолога может клиент, который проживает даже в отдаленном регионе. Географические ограничения отсутствуют.
- Выходить из дома, чтобы пообщаться со специалистом, не нужно. Получить консультацию можно даже на рабочем месте. Главное, чтобы у человека был установлен мессенджер и стабильно работал интернет.
- Сохраняется полная конфиденциальность. Раскрывать информацию о себе не нужно ― можно вообще представиться псевдонимом или назвать любое имя, чтобы психолог использовал его при общении.
Консультант также сохраняет полную конфиденциальность. Он никогда не расскажет о том, о чем беседовал с клиентом.
Как проходят консультации в WhatsApp
Сессии в мессенджере проходят следующим образом:
- Психолог с клиентом обсуждают время, в которое им удобно поговорить, а также оговаривают формат консультаций. Это может быть не только переписка, но и беседы по аудио-, видеосвязи.
- Специалист слушает клиента, чтобы понять его проблему, погружается в контекст. Ему важно знать, какого результата от терапии человек ждет, что его беспокоит.
- Психолог расспрашивает клиента подробнее о том, что его волнует. Это необходимо для более глубокой проработки проблемы человека.
Вообще психологи используют разные подходы при работе с клиентом. Например, они дают возможность выговориться, а уже затем подключаются и задают вопросы, используют разные техники. Либо специалист сначала проясняет суть ситуации и захватывает инициативу в разговоре.
Другие консультанты сразу погружаются в проработку проблемы клиента. В любом случае подход зависит от метода терапии, который использует психолог в работе, а также от конкретной проблемы клиента.
Получить помощь по WhatsApp можно от психолога любой квалификации. Но, конечно, лучше выбрать хорошего специалиста. Тогда терапия будет эффективной.
Автор: Белновости
