Всё, что вы говорите на собеседовании, может повлиять на решение потенциального работодателя — как в вашу пользу, так и наоборот.
Конечно, многое зависит от конкретной ситуации, но есть то, чего говорить в любом случае не стоит.
О том, какие ошибки часто делают соискатели и как их не допустить, рассказала начальник отдела по развитию талантов финтех-компании «ЮMoney» Мила Протасенко.
Жалобы на предыдущее место работы и коллег
На потенциального работодателя вряд ли произведёт хорошее впечатление, если соискатель будет безжалостно критиковать компанию, в которой работал до недавнего времени, и ругать бывших коллег. Даже если на предыдущем месте работы вам действительно пришлось несладко, жаловаться на собеседовании — плохая идея. Так вы покажете себя жертвой обстоятельств — или коллег, или руководства.
Лучше подойти к теме с другой стороны и заострить внимание, например, на том, как вы справлялись с трудностями, что у вас получилось реализовать, что удалось улучшить. Так вы продемонстрируете, что умеете решать проблемы и справляться со стрессом.
Если вам сложно общаться с людьми, постарайтесь для начала разобраться, насколько интенсивными будут коммуникации в новой компании. Сегодня большинство вакансий так или иначе подразумевает общение с людьми.
Отсутствие подтверждённого опыта
Рассказывая о своих сильных сторонах, не стоит приукрашивать и тем более обманывать. Например, утверждать, что вы разбираетесь в тех сегментах рынка, с которыми на самом деле не работали и специфики которых не знаете. Или говорить, что вели проекты, тогда как в реальности такого опыта у вас нет — есть только теоретические знания.
Лучше сказать как есть: что эта тема вам интересна, что вы читали книги про управление проектами или изучали вопрос на специальных курсах. Обязательно продумайте ответ на вопрос: «С какой целью вы изучаете то или это направление?». Это отличная возможность продемонстрировать осознанный системный подход к получению новых компетенций. Можно упомянуть также про личный опыт управления командой, если он у вас был и оказался позитивным. В этом случае ваш потенциальный работодатель составит реальную картину о ваших знаниях, навыках и интересах.
Принижение своей экспертизы и значимости
Обратная ситуация — когда соискатель недооценивает свою экспертизу и роль в успехе прежних проектов. Если вас спросили о вашем личном вкладе в какое-либо дело, не нужно говорить, что хороших результатов удалось достичь только благодаря сплочённой команде, грамотному руководителю, большому бюджету и так далее.
Важно уметь признавать и ценить свои знания и достижения. Постарайтесь сформулировать, что именно вы привнесли в общее дело и как ему помогли ваши навыки, экспертиза, ответственность, вовлечённость, азарт, умение ладить с людьми и другие качества. Подготовьте заранее пару примеров ваших успехов и достижений. На собеседовании излишняя скромность может показаться проявлением неуверенности.
Разглашение коммерческой тайны
Чего точно не стоит делать на собеседовании в новую компанию, так это раскрывать конфиденциальную информацию с предыдущего места работы: коммерческие данные, включая доходы, обороты и так далее. Даже если зашла речь о том, каким был лично ваш вклад в рост конкретных показателей, от перечисления точных цифр лучше воздержаться.
Если соискатель допускает подобные высказывания, для работодателя это однозначный признак того, что тот невнимательно относится к подписанным соглашениям о неразглашении коммерческой информации. А значит, NDA собеседующей компании тоже может оказаться под угрозой.
Оценочные суждения
В ходе интервью работодатель может многое рассказать о компании, процессах, технологиях, корпоративной культуре. У вас есть возможность получить много полезной информации, особенно если вы проявите заинтересованность и заранее подготовите свои вопросы.
При этом стоит воздержаться от оценочных и критичных суждений, особенно если работа новой компании отличается от вашего предыдущего опыта. Критика уместна, когда вы полностью погружены в процессы, понимаете все нюансы и природу тех или иных решений. В обратной ситуации высок риск, что потенциальный работодатель сочтёт вас поверхностным, негибким, не готовым слышать и слушать, что приведёт к отрицательному исходу встречи.
Отсутствие встречных вопросов
Потенциального работодателя могут смутить не только неуместные высказывания кандидата, но и его отстранённость. Если человек не задаёт вопросов и односложно отвечает, у рекрутёра есть повод усомниться, что он вообще заинтересован в обсуждаемой работе. Поэтому на собеседовании следует активно включаться в диалог и задавать вопросы. Но этот диалог должен быть по делу. Не углубляйтесь в лишние подробности, особенно если они не касаются работы.
Постарайтесь отвечать на поставленные вопросы развёрнуто, но акцентируйте внимание на существенных фактах. В ответ на вопрос «Чем вас заинтересовала наша вакансия?» не отвечайте «Это вы мне позвонили». Многие работодатели действительно звонят кандидатам первые и приглашают на собеседования.
Но это не означает, что интерес здесь односторонний. Если вы согласились на интервью, даже просто ради любопытства, продумайте ответ на этот вопрос. Например: я хочу познакомиться с технологиями компании, её подходом, узнать, какие люди тут работают, как работодатель оценит мой уровень компетенций, могу ли я быть востребован в этом сегменте с моим опытом. Помните: любая встреча неслучайна и может привести вас к чему-то новому и интересному.
