"С весны квартира развалена". Гродненка жалуется, что строители выполняют только крупные заказы

07.08.2019 11:10
Обновлено: 14.01.2020 21:30

Сезон ремонтных работ в самом разгаре. Многие люди ждут теплых дней, чтобы начать ремонт. Считается, что полы и стены лучше высыхают летом, нежели в сырую осень или зиму. Как оказалось, на всех не хватает строительных бригад.

Жительница Гродно Лариса пожаловалась, что вот уже с весны не может закончить ремонт в кухне и коридоре. Все хорошие строители заняты, не составляют договор и берут заказы не в порядке очереди, а выбирают большие по объему.

— Весной я обращалась в несколько строительных частных фирм. Консультация каждой стоила по 20 рублей. Когда определилась с выбором мастеров, которые мне обещали произвести и сантехнические работы, и заменить проводку, и выполнить отделку кухни и коридора, мне сообщили, что придется подождать недельки 3.

Я решила демонтировать стены в коридоре, чтобы меньше пришлось платить, потому что демонтаж стоит 2 рубля за метр квадратный. Конечно, у меня не получилось.

Решила, ну и пусть мастера все делают сами. Но вот уже с весны я так и живу с ободранными стенами. Меня постоянно отбрасывают на потом.

С весны квартира развалена. Гродненка жалуется, что строители выполняют только крупные заказы

Мастер сказал, что у них заказывают целые квартиры под ключ и им выгоднее выполнять такие заказы, нежели мой. Я потребовала составить договор, на что мне ответили, что я должна тогда четко знать, что конкретно и из каких материалов будет делаться. Но ведь они сами сказали, чтобы знать, нужно сначала снять старое и потом принимать решение, как и что лучше сделать. Замкнутый круг какой-то.

С весны квартира развалена. Гродненка жалуется, что строители выполняют только крупные заказы

Лариса пробовала обращаться к мастерам-одиночкам, но они, как правило, выполняют какой-то один вид строительных работ. Необходимо под каждую работу искать отдельного человека.

— Не проблема найти по отдельности, проблема найти хорошего. Ко мне на консультацию приходили люди в состоянии алкогольного опьянения. Как можно доверить ремонт таким людям?

Мы обратились в несколько фирм Гродно и нам сообщили, что очередь в сезон есть всегда, разорваться на всех сложно, люди, как правило, звонят и хотят ремонт начинать прямо в тот же день.

—  Много рабочих уехали на заработки в соседние страны, там оплата труда выше, у нас не хватает рабочих рук. Весь сезон у нас расписан, на каждого клиента составляется договор,  а люди приходят и просят что-то немного подделать вне очереди, конечно, это сделать сложно.

Часто приходится двигать клиентов, потому что работы на объекте может оказаться больше, чем планировалось заранее, это зависит от многих факторов, и от того, как сохнет штукатурка, как ложится краска, не исключен и человеческий фактор, когда можно что-то по неосторожности испортить, а потом приходится переделывать.

Бывает, что сами клиенты на завершающем этапе решают все же поменять цвет стены, снова приходится делать все заново. Из-за таких ситуаций очень сложно вложиться в срок, указанный в договоре.

С весны квартира развалена. Гродненка жалуется, что строители выполняют только крупные заказы

В другой фирме нам сказали, что по договору людей никто не сдвигает на потом, поэтому если клиенты не просят, то фирмы всячески пытаются избежать заключения договоров, и на это есть свои причины.

—  Договор, конечно, является и для нас определенной защитой, а то бывают клиенты, которые передумают, либо возникают споры во время проведения ремонтных работ.

Но с другой стороны, в договоре указывается дата начала ремонтных работ, что не всегда получается соблюсти.  Нужно расписать, что и из каких материалов будет делаться, в процессе работы многое может поменяться и даже количество каких-то строительных смесей. Не каждый клиент понимает, почему в договоре указано 4 мешка штукатурки, а по факту пришлось докупать еще 3.

С весны квартира развалена. Гродненка жалуется, что строители выполняют только крупные заказы

Немало людей работают и без оформления ИП. За неуплату налогов предусмотрен штраф.

Нам удалось пообщаться с такими строителями, которые рассказали о плюсах и минусах.

—  Работать в постоянном страхе всегда неприятно. Но налоги заплати, в ФСЗН заплати, зимой бывает глухой сезон, а взносы платить все равно надо. Не хочется терять деньги. С другой стороны, бывают недобросовестные заказчики. Они выбирают нас, потому что цены у нас ниже, а качество часто еще и лучше, но после окончания работ специально находят к чему придраться и просто не платят за работу  и ты ничего не можешь сделать. Обидно, что такие люди есть. 

 К слову, ИП можно оформить по упрощенной системе без наемных рабочих, в случае отсутствия заказов и получения прибыли налог платить не нужно.

Помимо частных фирм гродненцы могут обратиться в «Гродножилстрой». Составляется договор и в указанный срок выполняются работы. Цены, нам сказали, сообщат после заключения договора, когда будет виден объем работ.

Строители в сезон могут похвастаться зарплатой в 2000 рублей и выше в месяц, но все равно считают такую оплату недостойной за тяжелый физический труд.

С весны квартира развалена. Гродненка жалуется, что строители выполняют только крупные заказы

У частных фирм цены примерно одинаковые,  отдельные строители берут  на пару рублей меньше за каждый вид работы, но есть и те, кто высоко оценивает свою работу.

К примеру, демонтаж стоит от 2 до 4 рублей за квадрат, в зависимости, что демонтировать. Шпаклевка  стен стоит 4 рубля за квадрат, штукатурка по маячкам — 8 рублей за квадрат, укладка плитки  18 рублей квадрат. Поклейка широких обоев за рулон 15 рублей. Покраска от 2 рублей за квадрат. Укладка ламината 3 рубля за метр квадратный. Паркет от 12 рублей без шлифовки и лакировки.

Например,  бюджетный ремонт  квартиры в 60 квадратов по полу без санузлов  и кухни, без учета материалов  примерно обойдется в 1000-1200 рублей.

У мастеров одиночек цены на 2-4 рубля ниже на каждый вид работы.

 Работы по замене электропроводов и сантехники относятся к самым дорогим. Например, заменить проводку и вывести розетки для кухни в 8 квадратов  обойдется от 100 долларов и выше.

— Многие заказчики не понимают, что современные кухни требуют замены проводки. Советские провода просто не выдержат напряжение современной техники. А у нас же заказчики хотят в кухню и стиральную машину, и холодильник, и микроволновку, и духовой шкаф, и посудомоечную машину. Проще делать пустые квартиры. Во вторичном жилье люди пытаются сэкономить, что-то сохранить. Это усложняет работу.

Проблемы у клиентов возникают не только на этапе  выбора мастеров, но и с мебелью тоже. Мы пытались с клиенткой заказать дизайн кухни. Нам сразу по телефону говорят, что могут приехать на замер, разработать дизайн, назвать стоимость, но отдадут нам его только после заключения договора.

На вопрос, как мы можем составить договор, не зная за что, нам сказали, что на разработку дизайна тоже тратится время, а клиенты вот так ходят по нескольким фирмам и выбирают, что больше понравилось, могут и не заказать, а время-то на разработку тратилось. Почему бы просто не сделать этот дизайн платным? Конечно, клиенты будут выбирать, и этот выбор фирмы нам должны предоставлять.

Анастасия Живушко

Фото: © Белновости