В Беларуси утвердили новые правила оказания услуг почтовой связи: чтобы клиентам было удобнее

В Министерстве связи и информатизации Беларуси уведомили об утверждении правил оказания услуг почтовой связи общего пользования.

Как сообщает корреспондент сетевого издания «Белновости», это было сделано для того, чтобы повысить качество обслуживания и усовершенствовать правовое регулирование порядка оказания услуг почтовой связи общего пользования с учетом их цифровой трансформации.

В документе четко прописан список универсальных услуг, а также условия и сроки их оказания, передает БЕЛТА.

Чтобы клиентам было удобнее, теперь при получении посылки можно сначала осмотреть внешний вид вложения почтового отправления, и только потом забрать ее. Также можно отказаться от какой-то части вложения, если это отправление с наложенным платежом и описью, а между отправителем и оператором почтовой связи было заключено соответствующее соглашение.

Еще одна приятная новость – уведомления о поступлении почтового отправления теперь могут приходить в мессенджеры.

Стала проще и процедура вручения регистрируемых почтовых отправлений. Теперь получателю нужно будет просто поставить дату и расписаться в документе.

Для бизнеса тоже есть плюс: компании и индивидуальные предприниматели могут через сайт или мобильное приложение почты указать свои предпочтения по доставке корреспонденции и прессы.

Кроме того, повысили лимит на получение ценных отправлений и денежных переводов членами семьи. Теперь совершеннолетний член семьи может без какой-либо доверенности получить посылку или перевод на сумму до двух базовых величин (исключение – пенсии и пособия).

По новым правилам, почта сможет принимать посылки с уже оплаченной доставкой для отправки в общежития, на работу или учебу. Также это касается отправлений ускоренной почты в больницы и санатории.

Почтовым операторам разрешили увеличить стандартный семидневный срок бесплатного хранения заказных отправлений.

Пользователи теперь могут забрать газеты и журналы «до востребования», показав всего лишь пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида или абонемент на подписку.

Для соблюдения валютного законодательства прописаны правила для денежных переводов за границу. Теперь такие переводы от резидента нерезиденту можно осуществлять только по валютным договорам, которые не требуют обязательной регистрации. При этом отправитель должен собственноручно написать расписку на бланке перевода, подтвердив, что операция проходит по такому нерегистрируемому договору.

Постановление вступает в силу после его официальной публикации.