Ночью в четверг, 11 октября 2018 года, без связи и интернета остались многие абоненты сети velcom в Гомеле и некоторых районах области. Наутро гомельчане всё также испытывали проблемы с мобильной связью и интернетом.
По словам жителей Гомеля, нельзя было дозвониться до службы поддержки, не работала отправка USSD-запросов.
Эту информация подтвердил и сам оператор, опубликовав соответствующую информацию на своём сайте:
«В Гомельской области возможны прерывания голосовых сервисов и сервисов передачи данных в сетях velcom 2G и 3G, а также трудности с доступом в интернет по фиксированной связи».
Сбой произошёл из-за повреждённого оптоволоконного кабеля между Гомелем и Жлобином.
Оперативно предупредить абонентов не удалось, так как ситуация была непредвиденной.
В velcom сообщили, что принимаются все меры, для того, чтобы восстановить работу сети в максимально короткие сроки.
К часу дня проблема была устранена.
Фото: из открытых источников
