Ошибаться дорого. Но некоторые ошибки стоят миллиардов долларов и входят в историю. Туннель под Ла-Маншем, соединивший Англию и Францию, первоначально оценивался в 2,6 млрд фунтов, а обошёлся в 4,65 млрд — перерасход 80%. Причина — недооценка геологии и технические проблемы с вентиляцией.
Второе место — Олимпийские игры в Токио 2020 (перенесённые на 2021). Бюджет вырос с 7,3 до 15,4 млрд долларов. Перерасход — 110%. Третье — Бостонский проект «Большой рытьё» (автомагистраль под городом): с 2,5 до 22 млрд долларов. Ошибка: начали строить без точных геологических карт.
Четвёртое — Берлинский аэропорт Бранденбург (открылся на 9 лет позже). Бюджет вырос с 2 до 7 млрд евро. Причина — проблемы с пожарной сигнализацией. Пятое — Сиднейский оперный театр: с 7 до 102 млн долларов. Главный архитектор ушёл в отставку, проект переделывали 6 раз.
Почему инженеры не учатся на ошибках
Психологи называют это «оптимизмом планирования». Люди систематически занижают сроки и стоимость, потому что не учитывают непредвиденные обстоятельства. Есть эмпирическое правило: умножайте вашу оценку на 2, а срок — на 3. Работает для ремонта, IT-проектов и даже для уборки.
Чему нас учит история
Перед любым проектом проведите «аутентичную оценку»: спросите тех, кто уже делал подобное. Не доверяйте менеджерам, которые говорят «у нас будет по-другому». Не будет. И всегда закладывайте резерв 50% бюджета и 100% времени.
Ответы на популярные вопросы о дорогих ошибках
Какая ошибка была самой дорогой на одного человека?
Взрыв «Челленджера» в 1986 году стоил 5,5 млрд долларов и жизней. Но в пересчёте на человеческие жертвы — бесценно.
Можно ли застраховаться от ошибок планирования?
Есть страховки от перерасхода бюджета, но они дорогие и покрывают только стихийные бедствия. Лучше просто закладывать запас.