Проблема с Samsung Galaxy S22 Ultra: телефоны превращаются в кирпич после сброса к заводским настройкам

Samsung Galaxy S22 Ultra начали превращаться в «кирпич» после сброса настроек: владельцы смартфонов в апреле 2026 года массово жалуются, что после процедуры сброса к заводским настройкам их устройства блокируются как корпоративные и отказываются работать. Вместо привычного входа в аккаунт пользователи видят предупреждение «This device isn’t private» и сообщение о том, что смартфон управляется некой организацией Numero LLC.

Информация поступила от портала Anti-Malware.ru со ссылкой на издание Android Authority и жалобы пользователей на официальном форуме Samsung.

Сценарий у всех пострадавших почти одинаков. Человек выполняет сброс до заводских настроек, подключает смартфон к Wi-Fi и начинает стандартную процедуру настройки Android.

Однако вместо привычного входа в учётную запись появляется экран с предупреждением «This device isn’t private».

Система сообщает, что устройство управляется организацией, а действия пользователя могут быть видны удалённому администратору.

При этом владельцы утверждают, что покупали смартфоны как обычные розничные устройства, а не как часть корпоративного парка.

Проблема связана с механизмом Knox Mobile Enrollment (KME), который предназначен для централизованного управления корпоративными устройствами.

Почему розничные смартфоны вдруг начали идентифицироваться как корпоративные, пока неясно.

Пользователи фактически теряют контроль над своими устройствами, которые становятся непригодными для нормального использования.

На данный момент Samsung официально не прокомментировала ситуацию и не предложила решения проблемы.