В Китае откроют первый в мире отель, полностью управляемый роботами

Главные мысли за 1 минуту:

  • Первый полностью роботизированный отель строится в китайской провинции Гуандун на рукотворном острове.
  • Управлять им будет компания Pudu Robotics, уже внедряющая роботов в рознице и ресторанах.
  • Роботы возьмут на себя все функции персонала: от регистрации и уборки до доставки еды и приготовления кофе.
  • Отель станет единой экосистемой: все роботы будут обмениваться данными и координировать работу в реальном времени.
  • Первые тесты номеров с роботизированным сервисом стартуют в конце 2026 года, полный запуск — в 2027-м.

Проект будущего: отель без людей на стойке

Новый гостиничный комплекс разместится на Западном искусственном острове, который является частью масштабного транспортного коридора, соединяющего Шэньчжэнь и Чжуншань. 

Разработчики позиционируют его как первую в мире гостиницу, где весь сервис — от заселения до уборки и приготовления блюд — выполнят роботы. 

Компания Pudu Robotics уже имеет опыт внедрения автоматизации в ресторанах и магазинах, а теперь решила распространить его на целый отель.

Где и когда появится первый робо-отель

Площадка для строительства выбрана не случайно: Западный искусственный остров активно развивается как туристическая и деловая зона. Открытие отеля планируется поэтапно. В конце 2026 года начнутся публичные испытания ограниченного числа номеров. 

Гости смогут оценить работу роботизированной стойки регистрации, автоматическую доставку заказов и другие сервисы на базе искусственного интеллекта. Полноценный запуск всего комплекса состоится в 2027 году.

Презентация возможностей: какие роботы уже готовы

Чтобы продемонстрировать будущий уровень сервиса, компания Pudu Robotics устроила масштабное шоу прямо на церемонии подписания соглашения о строительстве. Посетители увидели, как работает целая команда машин. Робот FlashBot самостоятельно продавал товары через встроенный автомат и доставлял покупки в номера. 

Транспортный робот PUDU T300 перевозил багаж весом до 300 килограммов, без помощи человека вызывал и пользовался лифтами. За чистотой следили уборщики PUDU CC1 Pro и PUDU MT1 — они оснащены системами ИИ, которые сами находят мусор и моют полы.

Гостей угощали кофе, сваренным роботом BellaBot Pro: он не только готовил напитки, но и поддерживал разговор, используя световые эффекты для создания дружелюбной атмосферы. KettyBot Pro развозил закуски и напитки, а встроенный экран транслировал информацию о мероприятии. 

Кульминацией стало интерактивное шоу с участием гуманоидного робота PUDU D5, который показал: машины способны не только выполнять рутинные операции, но и вовлекать гостей в общение.

Единая экосистема: как роботы будут работать сообща

Главное отличие нового отеля от существующих «умных» гостиниц — полная интеграция всех процессов. В большинстве современных проектов автоматизированы лишь отдельные зоны, например, регистрация или уборка. Здесь же создается единая роботизированная среда. 

По информации компании, все роботы будут обмениваться данными через интеллектуальную платформу, координируя работу на каждом этапе: от консьержа и доставки багажа до ресторанного обслуживания и уборки.

Автоматизация затронет не только взаимодействие с постояльцами, но и внутреннюю логистику. Отель станет одним из первых в мире полностью автономных гостиничных комплексов с роботизированным обслуживанием полного цикла. 

Разработчики рассчитывают, что такая система обеспечит непрерывное и персонализированное обслуживание без участия человека.