Xiaomi решилась на исключительный для всей индустрии шаг – с 22 мая по 20 июня 2026 года компания бесплатно ремонтирует любые свои устройства, которые вышли из строя из-за сильнейших ливней и наводнений, обрушившихся на Китай.
О запуске экстренной программы сообщило издание Gizmochina со ссылкой на пресс-службу Xiaomi.
Акция действует на территории наиболее пострадавших провинций – Цзянси, Хунань и Хубэй, где стихия оставила без крова тысячи людей и привела к масштабным убыткам.
Что именно можно починить
В перечень попали смартфоны брендов Xiaomi и Redmi, планшеты, ноутбуки, умные часы, фитнес-браслеты и наушники.
Для всех этих устройств обещана бесплатная диагностика, чистка и полный ремонт повреждений, вызванных попаданием воды.
Программа распространяется и на продукцию экосистемы Mijia, а также на крупную бытовую технику, пострадавшую от затопления.
Любую из перечисленных вещей можно сдать как в офлайн-центр, так и отправить почтой, если пользователь находится в зоне обслуживания.
Как подать заявку
Подать обращение можно несколькими способами. Заявки принимают через приложение Xiaomi Mall в разделе послепродажного обслуживания, по горячей линии 950816 или через официальный сервисный аккаунт в WeChat.
Кроме того, в сервисных центрах временно предоставляют зарядные устройства, бесплатный Wi-Fi и питьевую воду.
Компания советует обращаться как можно раньше, поскольку спрос на услугу в пострадавших районах крайне высок.
Почему это нетипично
Попадание жидкости почти всегда считается негарантийным случаем, и ремонт залитой электроники обходится владельцам в крупные суммы.
Временный отказ от этого правила выделяет Xiaomi на фоне остальных производителей.
По данным китайских метеослужб, ливни в мае 2026 года затронули сразу несколько провинций, приведя к человеческим жертвам и перебоям в работе инфраструктуры.
В сложившихся обстоятельствах шаг Xiaomi стал не просто рыночным ходом, а реальной поддержкой для людей, потерявших имущество из-за стихии.