Быть врачом – это не только призвание, но и тяжёлый труд, который часто выходит за рамки рабочего дня, особенно когда родственники считают, что доктор всегда на дежурстве.
Наша собеседница, женщина 42 лет, работает терапевтом в городской поликлинике и уже не первый год пытается объяснить родне мужа, что её медицинские знания не работают 24/7.
В интервью Белновости она рассказала, как ей удалось установить границы со своей семьёй, почему родственники мужа не хотят её слушать и как это влияет на её жизнь.
— Почему вас так волнует, что родственники мужа постоянно обращаются за медицинскими советами?
Это не просто волнует, это выматывает! Я врач, да, но я не могу быть на работе круглые сутки. Моя родня уже поняла, что я консультирую только в экстренных случаях, а в остальном – записывайтесь в поликлинику.
Но родня мужа – это что-то с чем-то. Звонят в любое время, пишут, приходят в гости с вопросами. То у тёти давление, то у дяди кашель, то у кого-то ребёнок чихнул. И все ждут, что я тут же поставлю диагноз, назначу лечение или, ещё лучше, выпишу рецепт. Я устала объяснять, что так не работает.
— Как вы пытались донести до них, что не хотите быть врачом дома?
Прямо говорила: «Я не на дежурстве, обратитесь к своему доктору». Пыталась мягко, чтобы не обидеть: «Я не могу ставить диагноз по телефону, это опасно». Но они как будто не слышат.
Один раз родственница мужа пришла с целой тетрадкой симптомов, которые она у себя нашла в интернете. Я ей говорю: «Запишитесь на приём, надо анализы сдать». А она: «Зачем, ты же врач, ты и так знаешь». Я чуть не взвыла. Муж пробовал их вразумить, но они только обижаются, мол, я жадничаю свои знания.
— Ваша родня ведь тоже наверняка обращалась за помощью. Как удалось их отучить?
О, это был долгий процесс. Сначала я всем помогала, не отказывала. Но потом поняла, что это бесконечно: мама звонит, сестра пишет, даже дальние тётки из деревни находили мой номер. Я начала твёрдо говорить: «Приходите в поликлинику, там я вас приму». Кто-то обижался, но со временем привыкли. Теперь они знают: если не срочно, то только через запись.
А вот с роднёй мужа этот номер не проходит. Они считают, что раз я в семье, то обязана их лечить. Один раз свёкор даже сказал: «Ты же не чужая, почему не поможешь?» Я была в шоке.
— Как муж относится к этим просьбам? Он вас поддерживает?
Муж на моей стороне, но ему тяжело. Он не хочет ссориться с родными, поэтому иногда просит: «Может, просто ответь, чтобы не обижались?»
Я понимаю, что ему неловко, но я не могу так. Если я начну всем уступать, они вообще не отстанут. Он пробовал говорить с родителями, с сёстрами, но они только руками разводят: «Мы же не чужие, что такого?» В итоге он просто старается не вмешиваться, но я вижу, что ему это тоже надоело.
— Бывают ли случаи, когда вы всё-таки помогаете?
Конечно, если что-то срочное, я не отказываю. Например, у племянника мужа была высокая температура, я подсказала, что делать, пока скорая не приехала. Но это исключение.
А они хотят, чтобы я каждый их насморк лечила. Однажды сестра мужа прислала фото горла своего сына с вопросом: «Это ангина?» Я ответила, что без осмотра не скажу, и она обиделась, неделю со мной не разговаривала. Я не понимаю, почему они не могут просто пойти к педиатру?
— Как эти просьбы влияют на вашу жизнь? Может, вы чувствуете себя виноватой?
Иногда да, чувствую. Особенно когда они начинают давить: «Ты же врач, тебе что, сложно?» Но потом я себя одёргиваю. Я не робот, у меня есть своя жизнь, свои проблемы. После работы я хочу отдыхать, а не разбираться с их болячками.
Это ещё и ответственность: если я ошибусь, не осмотрев человека, кто будет виноват? Я. А они этого не понимают. Иногда я даже телефон на беззвучный ставлю, чтобы не видеть их сообщений. Но это не выход, потому что потом начинается: «Почему не ответила?»
— Что самое сложное в этой ситуации?
Самое сложное – их непонимание. Они думают, что быть врачом – это как быть поваром: захотел, сварил суп. Но медицина – это не так. Я не могу по телефону или за чаем поставить диагноз.
И ещё их обиды. Они считают, что я специально от них отгораживаюсь, хотя я просто хочу, чтобы они уважали моё время. Я уже начинаю избегать семейных встреч, потому что знаю: опять начнут с вопросов о здоровье.
— Как вы думаете, что могло бы их переубедить?
Честно, не знаю. Может, если бы они сами работали в медицине, то поняли бы. Я пробовала объяснить, что я не универсальный доктор, я терапевт, а не ЛОР, не педиатр, не хирург. Но они всё равно думают, что я всё знаю.
Может, если бы муж жёстче с ними говорил, они бы задумались. Но пока я просто стараюсь быть твёрже и не поддаваться на манипуляции.
— Что бы вы посоветовали другим врачам, которые сталкиваются с похожими проблемами?
Будьте чёткими с самого начала. Не давайте надежду, что будете лечить всех по первому зову. Говорите прямо: «Я врач на работе, дома я отдыхаю». И не бойтесь обидеть – если люди не уважают ваши границы, это их проблема. А ещё подключайте мужа или жену, пусть они помогают объяснять. И главное – не вините себя. Вы не обязаны быть на службе 24/7, даже для родных.
Этот разговор показывает, как сложно врачам отделять работу от личной жизни, особенно когда родственники не хотят понимать их границ. Возможно, со временем родня мужа научится уважать её право на отдых, но пока эта борьба за личное пространство продолжается.
Автор: Курчев Антон
