Mercedes-Benz отзывает в США 310 667 автомобилей. Причина – дефект микровыключателя в замке водительской двери.
Неисправность, вызванная коррозией контактов из-за попадания влаги, может привести к тому, что электроника не распознает открытие двери, и автомобиль не включит автоматически стояночный тормоз или функцию Auto-Park.
В результате машина может самопроизвольно покатиться, – пишет AutoNews.
Под кампанию попали модели A-Class, CLA, C-Class, CLE, GLA, GLB и GLC 2019–2026 годов выпуска, включая версии AMG и 4Matic. Дилеры бесплатно заменят замок водительской двери.
Главные мысли за 1 минуту:
- Дефектный микровыключатель в замке водительской двери, корродирующий из-за влаги, может не передать сигнал об открытии двери в электронику автомобиля.
- Из-за этого автоматически не включаются стояночный тормоз и Auto-Park, что создает риск самопроизвольного движения автомобиля, в том числе с наездом на вышедшего водителя.
- Отзыв охватывает 310 667 машин компактного ряда: A-Class (2019–2022), CLA (2020–2021), C-Class (2022–2023), CLE (2024), GLA/GLB (2020–2026), GLC (2023–2024). Наибольшее количество приходится на кроссоверы GLB.
- Дилерские центры бесплатно заменят замок водительской двери целиком. Производитель уже изменил требования к поставщику, и машины с мая 2026 года дефекта не имеют.
Проблема кроется в ошибке поставщика: при производстве микровыключателей использовался материал корпуса, который при определенных погодных условиях начинает пропускать влагу. Со временем это приводит к коррозии и полному отказу компонента.
Важно отметить, что дверь продолжает нормально открываться и закрываться, поэтому внешних признаков неисправности нет — водитель может даже не догадываться о потенциальной угрозе.
Первые сигналы о сбоях начали поступать в Mercedes с 2021 по 2024 год. Чаще всего владельцы жаловались не на проблемы с парковкой, а на то, что после выхода из машины не гаснет свет или не выключается мультимедиа.
Расследование связало эти симптомы с попаданием влаги в микровыключатель. По данным производителя, в США зафиксировано 176 подобных случаев, но ни один из них не привел к самопроизвольному движению автомобиля, хотя такие инциденты происходили в других странах.
Отзывная кампания затронула практически всю компактную линейку Mercedes-Benz. Согласно документам, больше всего автомобилей попали под замену из-за популярности кроссоверов GLB: 71 696 полноприводных GLB 250 4Matic и 56 879 переднеприводных GLB 250. В то же время в списке значится лишь один экземпляр AMG CLE 53 Coupe 2024 года.
Ремонт будет проводиться бесплатно у официальных дилеров. Владельцам проблемных автомобилей заменят замок водительской двери в сборе. Поставщик компонентов уже скорректировал производственный процесс: автомобили, выпущенные начиная с 20 мая 2026 года, не имеют этого дефекта.
Ранее другой немецкий автопроизводитель, BMW, объявил отзыв более чем 318 тысяч машин в США из-за неисправности стартера, которая могла привести к возгоранию.