Компания Hyundai Motor объявила об отзыве 96 300 автомобилей на американском рынке из-за программной ошибки, которая может привести к отказу дисплея приборной панели и исчезновению критически важной информации о движении. Под сервисную кампанию попали кроссоверы Tucson, Tucson Hybrid и Tucson Plug-In Hybrid 2025 и 2026 модельных годов.

Об этом сообщило агентство Reuters со ссылкой на данные Национального управления по безопасности дорожного движения США.

Главные мысли за 1 минуту:

  • Под отзыв попали 96 300 кроссоверов Hyundai Tucson, Tucson Hybrid и Tucson Plug-In Hybrid 2025–2026 годов выпуска.
  • Причина – ошибка программного обеспечения, из-за которой дисплей приборной панели может перестать показывать спидометр и предупредительные сигналы.
  • Неисправность создает риск аварии, так как водитель не получает ключевых данных о скорости и состоянии систем автомобиля.
  • Дилеры проведут бесплатное обновление программного обеспечения приборной панели.
  • Владельцев затронутых машин уведомят в установленном порядке.
  • Решение принято совместно с Национальным управлением по безопасности дорожного движения США.

В чем суть проблемы

По информации Национального управления по безопасности дорожного движения США (NHTSA), ошибка кроется в программном коде, отвечающем за работу цифровой приборной панели. 

В случае сбоя дисплей может частично или полностью отключиться, из-за чего водитель перестаёт видеть жизненно важные параметры – скорость движения, уровень топлива или заряда батареи, а также предупреждающие индикаторы неисправностей и систем помощи водителю. 

Управление предупреждает, что такое внезапное исчезновение информации с приборной панели существенно повышает риск дорожно-транспортного происшествия, поскольку водитель теряет контроль над показателями автомобиля.

Какие модели и сколько машин затронуто

Отзывная кампания распространяется исключительно на рынок Соединённых Штатов и затрагивает исключительно кроссоверы семейства Tucson трёх модификаций – стандартную бензиновую, гибридную и подзаряжаемую гибридную. 

Все подпадающие под отзыв автомобили были произведены в течение двух последних лет – в 2025 и 2026 годах. 

Общее количество машин, которым предстоит посетить сервисные центры, составляет 96 300 единиц, что делает эту кампанию одной из крупнейших для Hyundai в текущем году.

Как будет решаться проблема

Для устранения дефекта дилерам Hyundai не потребуется заменять оборудование – достаточно обновить программное обеспечение дисплея приборной панели до исправленной версии. 

Процедура будет выполняться бесплатно для всех владельцев затронутых автомобилей. 

Ожидается, что уведомления о необходимости посетить сервис будут разосланы автовладельцам в ближайшие недели, а сама процедура обновления займёт минимальное время. 

Производитель подчёркивает, что на данный момент не зафиксировано ни одного случая ДТП, напрямую вызванного данным сбоем, и отзыв носит превентивный характер.