Ребёнок увидел игрушку и требует купить. Вы говорите «нет». Начинается истерика на весь магазин. Вы краснеете, злитесь, сдаётесь. Есть приём, который прекращает истерику за 30 секунд.
Называется «перенаправление внимания»: не говорите «нет», а говорите «да, но не сейчас». И сразу переключайте на другую тему.
Фразы-спасатели: «Какая классная игрушка! Давай сфотографируем её на телефон, и в следующий раз (на день рождения, завтра) купим».

«Покажи мне, что там внутри, ой, а вон машинка едет!». Главное — не вступать в торг. Не объяснять, почему нет денег. Просто признать желание и перенаправить.
Почему это работает
Ребёнок в истерике не слышит логику. Он хочет, чтобы вы признали его чувства. Фраза «да, игрушка хорошая, я её заметил» успокаивает. И когда вы переключаете его на фотоаппарат телефона или на витрину с другим товаром, мозг перезагружается. Истерика прекращается.
Если ребёнок продолжает кричать
Не стыдите. Уйдите из отдела. Отойдите к стене, сядьте на корточки, обнимите. Скажите: «Я понимаю, ты расстроен. Мы уйдём, когда успокоишься».
Не подкупайте сладостями — это поощрит истерики в будущем. Будьте спокойны. Дети копируют ваше спокойствие.
Ответы на популярные вопросы о детских истериках
А если ребёнок требует купить здесь и сейчас, не слушает?
Просто уходите из магазина. Жертвуйте продуктами, но не поддавайтесь. Один раз сдадитесь — истерики войдут в привычку.
С какого возраста работает метод?
С 2 до 6 лет. Дети старше уже понимают договорённости до магазина.