Как правило, ритейлеры, маркетплейсы и другие компании, где задействованы склад и логистика, нагружены неравномерно.
Бывают дни, когда склад пустует или с работой справляются 2-3 человека.
Но бывает и так, что нагрузка становится больше, например, в праздники или из-за повышения оборота и поставки большего количества товаров.
Руководителю бизнеса приходится решать эту проблему разными способами. Например, он может нанять новых сотрудников, чтобы компания справилась в дни пиковой нагрузкой. Но тогда придётся оплачивать их труд, даже когда склад простаивает, рассказывает генеральный директор и основатель группы компаний «Гудворкер» Софья Волкова.
Есть и другое решение — прибегнуть к аутсорсингу складского персонала. В статье разберём, что это такое и как поможет руководителю справиться с неравномерной нагрузкой склада.
Что такое аутсорсинг складского персонала
Простыми словами, это когда компания-исполнитель силами своего персонала решает задачи заказчика. Например, если нужно разгрузить большую партию товара на складе или укомплектовать заказы, можно нанять работников на какое-то время.
Аутсорсинг персонала подойдёт, когда в бизнесе постоянно меняются потребности в количестве сотрудников. Например, если склад испытывает нагрузку в праздники из-за большого числа заказов, а затем работает в обычном режиме.
Пять преимуществ аутсорсинга складского персонала
Экономия на налогах, выплатах и других расходах. Когда предприниматель нанимает работника в штат, он берёт на себя расходы и ответственность за него. Например, нужно выплачивать больничные, отпускные, уплачивать налоги. Кроме того, придётся покупать расходные материалы, оборудование и технику.
Сотрудничество с аутсорсером складского персонала позволяет заказчику экономить на налогах и социальных выплатах. Другие расходы, связанные с работой склада, тоже ложатся на плечи компании, занимающейся аутсорсингом складского персонала.
Отсутствие лишней бухгалтерии. Найм сотрудника — это дополнительная нагрузка на бухгалтеров и кадровиков. Нужно найти работника, провести собеседование, подписать множество документов, а также ввести его в курс дела.
Аутсорсинговые компании берут всю работу с документами на себя. Они самостоятельно проводят найм работников и официально трудоустраивают. Заказчику остаётся только подписать договор с аутсорсером на оказание услуг и предоставить новым сотрудникам рабочие места.
Индивидуальный подход. Фирма-заказчик сама указывает график работы, сколько нужно специалистов, а также выбирает, на какой срок ей нужны складские работники. Аутсорсер, в свою очередь, подстраивается под запросы клиента.
Освобождение ресурсов для развития бизнеса. Решение вопросов с логистикой и складом требует от руководителя финансовых, умственных и материальных ресурсов. Это даже может сказаться на эффективности основной деятельности компании.
Благодаря аутсорсеру складского персонала ресурсы компании и отдельного руководителя высвобождаются. В результате все силы уходят на более важные задачи, а эффективность бизнеса увеличивается.
Опытные специалисты. Руководителю при отборе кандидатов могут попасться недобросовестные исполнители или новички. При сотрудничестве с аутсорсерами эта проблема также решается достаточно быстро: как правило, все сотрудники проходят отбор, чтобы соответствовать требованиям.
Что важно знать про аутсорсинг
При взаимных недопониманиях между заказчиком и аутсорсерсом могут возникать проблемы. Дело в том, что законодательство Беларуси не содержит специального регулирования аутсорсинга как самостоятельного типа отношений. Этот термин встречается лишь в отдельных НПА. Например, в Инструкции от 08.01.2020 N 1, постановлении Минфина от 29.12.2008 N 203.
Это не значит, что отношения между заказчиком и аутсорсером никак не регулируются. В таком случае применяются нормы гражданского законодательства об оказании услуг, выполнении работ и др.
Чтобы обезопасить себя, заказчику необходимо продумать все возможные негативные последствия. Стоит закреплять в договоре о сотрудничестве необходимые нюансы и тщательно подходить к выбору исполнителей.
Кроме того, желательно подписывать договор с аутсорсинговой компанией минимум на год. В противном случае аутсорсеры не очень охотно идут на контакт и реже подписывают документы. С другой стороны, это плюс — в течение года можно не ломать голову, где найти персонал.
Ключевой вывод
Привлекая аутсорсера складского персонала, руководитель может не тратить время для решения кадровых вопросов. Кроме того, бизнес может сэкономить на налогах и социальных выплатах. В результате компания может потратить больше ресурсов для собственного развития.
Ранее мы рассказывали, как изменились реальные денежные доходы белорусов в январе 2024 года.
