Свыше 84% белорусов при взаимодействии с налоговыми органами предпочитают электронный его формат.
Об этом на пресс-конференции «Электронные сервисы налоговых органов и их развитие в Беларуси» проинформировал начальник главного управления развития налоговых органов Министерства по налогам и сборам Сергей Шкут.
Он подчеркнул: ключевая задача ведомства сегодня заключается в том, чтобы переводить как можно больше белорусов именно в электронный вариант взаимодействия с налоговиками.
В настоящее время 84,1% плательщиков используют электронное взаимодействие с налоговыми органами.
Если посмотреть по субъектному составу, 88% – среди организаций, 82,2% – среди индивидуальных предпринимателей, – цитирует специалиста «Белта».
Он обратил внимание на то, что в республике на данный момент работают 34 центра обслуживания плательщиков, а до конца года появятся еще два.
По результатам социологического исследования, в этом году 87% плательщиков, которые обращаются непосредственно в налоговый орган, выставляют положительную оценку (4-5). Что касается электронных сервисов, то 80% плательщиков оценивают их качество тоже на 4-5, – сообщил представитель МНС.
Он добавил, что белорусы могут использовать как открытые электронные сервисы, так и личные кабинеты. Это касается физлиц, ИП, организаций.
В нынешнем году, например, декларации через личный кабинет подали свыше 215 400 раз, а заявки на документы – более миллиона раз, – отметил начальник управления.
В дальнейшем МНС планирует расширить практику применения электронных сервисов.
Так, в 2021 году на сайте ведомства предполагается запустить виртуального помощника (чат-бота), благодаря которому белорусы смогут еще более оперативно получать справочную информацию по разным вопросам, связанным с налогами.
Кроме того, министерство запланировало запуск системы дистанционного обучения «Школа налогоплательщика».
Фото: © Белновости
