Утром 23 июня пассажиры Минского метрополитена столкнулись с проблемаи в работе терминалов для бесконтактной оплаты. Технический сбой зафиксирован на некоторых станциях.
Из-за этого временно нельзя приложить карту или смартфон к турникету.
В метрополитене подтвердили проблему и сообщили, что специалисты процессингового центра уже заняты устранением неполадок.
Об этом, в частности, говорится в официальном ТГ-канале пресс-службы столичного метрополитена.
Главные мысли за 1 минуту:
- Проблема носит локальный характер — сбой наблюдается не на всех станциях, а лишь на некоторых точках входа.
- Не работает именно бесконтактный способ оплаты (банковские карты, токенизированные сервисы вроде Apple Pay и Google Pay).
- Причина сбоя находится на стороне процессингового центра, обслуживающего оборудование, а не самого метрополитена.
- Альтернативные способы прохода — жетоны и проездные — остаются доступны в полном объеме.
Что произошло
По информации, опубликованной пресс-службой предприятия, источник неполадок локализован.
Речь идет о технических работах или аварийной ситуации в дата-центре банковского процессинга, который отвечает за проведение транзакций по бесконтактным картам непосредственно на турникетах. Именно этот узел сейчас восстанавливают инженеры.
Процессинг выполняет функцию мгновенной проверки баланса и списания средств в момент касания валидатора. Когда связь с этим центром нарушается, турникет не может авторизовать платеж и не открывается.
Сейчас специалисты диагностируют отказ и работают над перезапуском системы. Никакой опасности для уже списанных ранее средств нет — в случае ошибочных двойных списаний алгоритмы процессинга обычно проводят автоматический возврат.
Последние новости
Буквально несколько минут назад метрополитен сообщил, что оплата проезда в метро с помощью бесконтактных банковских карт восстановлена на всех турникетах
Все считывающие устройства работают в штатном режиме.
Минский метрополитен приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства, – говорится в публикации.