В Минске активно обсуждается проблема повреждения автомобилей во время покоса травы: одна из жительниц столицы сообщила в соцсетях, что косильщик разбил стекло её почти новой машины. В «Минскзеленстрое» и Минском городском жилищном хозяйстве разъяснили, что делать автовладельцам в подобных ситуациях и как получить возмещение ущерба.
Комментарии специалистов коммунальных служб передаёт агентство «Минск-Новости».
Пользовательница в соцсетях поделилась историей о том, как косильщик разбил стекло в её автомобиле, которому нет даже года. Пост за несколько дней набрал почти 80 тысяч просмотров и около 180 откликов.
Многие пользователи рассказали об аналогичных инцидентах в разных частях столицы.
Одна из комментаторов поделилась опытом: она обратилась в ЖЭС с чеками, и ей без вопросов выплатили деньги за стекло.
Другой посетитель соцсети посоветовал оставить заявку на портале 115.бел.
Сама автор поста позже сообщила, что обратилась за помощью в милицию и страховую компанию для возмещения ущерба.
В «Минскзеленстрое» пояснили, что данный вид работ предприятие страхует. Для получения компенсации необходимо официально зафиксировать инцидент.
Нужно вызвать ГАИ для составления протокола. Затем владелец автомобиля с этим документом обращается в свою страховую компанию, представитель которой связывается с предприятием для подтверждения факта повреждения.
После подтверждения страховая обеспечивает выплату.
В Минском городском жилищном хозяйстве добавили, что ЖЭУ также страхуют свою ответственность перед третьими лицами.
Этот полис покрывает ущерб, случайно нанесённый чужому имуществу во время покоса травы. Коммунальщики составили пошаговую инструкцию для пострадавших автовладельцев.
Первым и самым важным шагом является официальная фиксация происшествия, для чего необходимо вызвать милицию.
До приезда сотрудников нельзя мыть и перемещать машину, чтобы сохранить оригинальную картину.
По возможности следует найти свидетелей и взять у них контакты для подтверждения вашей позиции.
Обязательно нужно сделать фото- и видеосъёмку всех повреждений крупным планом, а также общий вид автомобиля на месте происшествия.
Затем необходимо определить организацию, обслуживающую территорию, например ЖЭУ или «Минскзеленстрой», и узнать у них наименование страховой компании и номер полиса. После этого можно обращаться в страховую компанию.