Белорусам рассказали, имеет ли право наниматель объявить выговор за невыполнение задания в мессенджере

Может ли наниматель объявить выговор за невыполнение поручения, отданного в мессенджере, рассказали в Федерации профсоюзов Беларуси (ФПБ). В качестве примера взят случай в одной из организаций страны.

Конфликтная ситуация разрешилась в мае текущего года после вмешательства профсоюзного юриста, а работница избежала дисциплинарного взыскания.

Поводом для разбирательства послужило обращение работницы организации отрасли ЖКХ и сферы обслуживания, – пишет «Белта».

Женщина сообщила, что наниматель намеревался привлечь ее к ответственности за неисполнение задания, отправленного в общий чат.

В ходе рассмотрения дела выяснилось, что в компании действительно активно используется группа в популярном мессенджере, где состоят руководители подразделений и специалисты. Именно через этот канал руководство периодически ставило задачи.

Работница пояснила, что всегда старалась отслеживать сообщения от начальства, даже если они приходили исключительно в онлайн-чат.

Однако в тот день в группе велась активная переписка с отчетами по разным поручениям, и одно конкретное сообщение от руководителя организации она пропустила. Из-за этого запрашиваемая письменная информация не была предоставлена в установленный срок.

Ситуация обнажила правовую неоднозначность цифровых коммуникаций в трудовых отношениях. Специалисты ФПБ подчеркивают, что трудовое законодательство не запрещает использование мессенджеров в работе, однако законность таких действий требует соблюдения ряда условий.

Ключевым фактором является взаимное согласие сторон на подобный формат взаимодействия. Оптимальным вариантом считается наличие внутреннего локального акта или пункта в трудовом договоре, где четко прописан регламент общения и постановки задач в мессенджерах.

Председатель областной организации отраслевого профсоюза Павел Жуйков отметил рост числа подобных обращений от работников. Он признал, что мессенджеры стали удобным инструментом, повышающим оперативность, но указал на риски применения без формальных правил.

В описанном случае использование приложения не было регламентировано вовсе: программа была установлена на личных устройствах сотрудников, а обязанность отслеживать сообщения с определенной периодичностью документально не закреплялась.

Юристы также обратили внимание на отсутствие в организации механизма подтверждения факта получения поручения. Это создает серую зону для спорных моментов, связанных с техническими сбоями вроде зависания приложения или разрядившейся батареи телефона.

Конфликт был исчерпан после переговоров, которые провел правовой инспектор труда с руководством организации. В результате диалога наниматель отказался от планов по объявлению сотруднице выговора, признав шаткость своей позиции в отсутствие четко прописанных правил цифрового документооборота.