Странные вещи заметили белорусы на безбрежных просторах маркетплейса Wildberries.
Там появилось предложение о продаже кофе от… «Красного пищевика».
Белорусская кондитерская фабрика никогда ранее этот напиток не производила. Насколько известно.
Кто автор оригинального предложения
В ситуацию пришлось вмешаться Министерству антимонопольного регулирования и торговли.
Пресс-служба ведомства рассказала, что в итоге выяснилось.
Оказывается, на площадке упомянутого маркетплейса, как было установлено, действительно такой кофе предлагался. Но не фабрикой.
Автор оригинального предложения – белорусский продавец ОДО «Шестой элемент».
Нарушения
Сей субъект торговли продавал кофе с недостоверной информацией о товаре, содержащейся на защитной упаковке и на онлайн-платформе.
Неверные сведения касались изготовителя продукта, страны его происхождения, наименования.
Также осуществлялось использование в рекламе реализуемых товаров товарного знака ОАО «Красный пищевик» без наличия права на такое использование, – отметили в МАРТ.
Поясняется: продавец таким образом реализовывал товары иных производителей.
Ему напомнили: право на использование товарного знака «Красный пищевик» дано исключительно для реализации кондитерских изделий.
Предписания
Продавец своими действиями вводил потребителей рекламы в заблуждение, то есть, по сути, обманывал потенциальных покупателей.
По этой причине ему вынесли два предписания:
– об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей;
– об устранении нарушения законодательства о рекламе.
В министерстве подчеркнули: исполнение предписаний «находится на особом контроле».
Официальный комментарий пресс-службы Wildberries в Беларуси
Одному из продавцов, реализующему на Wildberries кофе с недостоверной информацией о происхождении и производителе товара, напрямую было вынесено предписание МАРТ. Карточки данного товара были скрыты с витрины маркетплейса самим продавцом.
Меж тем, Wildberries всегда соблюдает нормы действующего законодательства Республики Беларусь и сотрудничает с государственными органами по устранению нарушений, а также с особым вниманием относится к безопасности и качеству продукции, представленной на платформе.
Мы регулярно мониторим витрину и при выявлении продукции несоответствующей требованиям площадки, блокируем карточки данного товара. Также мы информируем наших партнеров о правилах работы с маркетплейсом и предупреждаем на наших внутренних ресурсах , какая продукция запрещена к продаже на площадке.
Одновременно с этим Wildberries исходит из принципа добросовестности селлеров: принимая оферту, они подтверждают, что их товары соответствуют всем нормам законодательства Республики Беларусь и правилам площадки.
Автор: Павел Господарик
