Вы можете твердо отказать своим коллегам или родственникам, которые просят что-то сделать? Как показывает практика, большинство людей готовы выполнять просьбы, даже если они создадут дискомфорт для них.
Поэтому стоит узнать о нескольких простых, но действенных способах говорить «нет» и даже не испытывать чувства вины.
Поймите, ради чего нужно отказаться
Когда помощи просят самые близкие люди и они в этом нуждаются – это один разговор. А как быть, если выполнить просьбу просит малознакомый человек, который вряд ли что-то сделает для вас?
Нужно четко определить, ради чего можно отказаться и какие преимущества можно будет открыть для себя.
Нужен выбор
Если не хочется отказывать прямо, стоит создать иллюзию выбора. К примеру, если коллега просит помочь с отчетом, нужно передать ему более ответственное задание, которое выполнить сложнее.
Как показывает практика, редко кто готов идти на ответную помощь, ведь уже появилось желание получить все «просто так».
Сопереживайте
Когда кто-то просит о помощи, важно показать человеку, что вы действительно услышали и понимаете проблему. Если другой увидит поддержку с вашей стороны, он вряд ли будет осуждать или обижаться. Главное – действовать открыто и искренне сопереживать.
Говорите «нет» просьбе, а не самому человеку
Как показывает практика, многие не могут отказать человеку, думая, что они обидят его. Но зачем отказывать человеку? Есть неуместные просьбы, вот от них и стоит отказываться.
Отказ такого типа покажет, что вы цените человека, просто нет времени или возможности для выполнения определенной просьбы.
Объясните причину отказа или придумайте ее
Первое, с чего стоит начать, – это придумать причину, из-за которой вы не хотите выполнять определенную просьбу.
Самый простой способ – сослаться на собственную занятность или другие проблемы, которые необходимо срочно решать. Причина должна быть веской, без вариантов решения.
Чаще говорите нет
Применять все способы и перечисленные рекомендации нужно чаще. Если взять и сразу попробовать отказать, может ничего не получиться.
Этот навык необходимо в себе развивать, а на это может пойти немало времени и сил.
Говорите комплименты
После отказа всегда можно сказать что-то хорошее человеку. В таком случае он поймет, что вы хорошо к нему относитесь, но нет возможности выполнить просьбу. Самое интересное, но так проще будет не думать о своем отказе или проявление негативных эмоций будет минимальным.
Вам будут предлагать выбор
Придумывая отговорки, большинство людей не готовы, что им придумают определенный выбор, а в этом случае что-то придумать станет сложнее.
Важно понять для себя, что отказ должен быть твердым и без вариантов. Если человек совсем не понимает, лучше немного проявить агрессии.
Категоричность
Есть тип людей, которые настолько настойчивы в своих просьбах, что они не будут оставлять вас в покое длительное время.
Как правило, настойчивым людям отказывать сложнее. В таком случае важно проявлять свою категоричность и демонстрировать отсутствие других вариантов и перспектив.
Не затягивайте с ответом
Некоторые люди настолько бояться отказывать в просьбах, что просят время для размышлений.
Но что хорошего в фразах: «может быть», «чуть позже», «как только освобожусь»? Возможно, другой человек будет надеяться на помощь, а вы просто поставите его в неудобное положение. Лучше отказывать сразу, не оставляя вариантов.
Фото: Pixabay
