Часто мы сталкиваемся с ситуациями обсуждения и осуждения, особенно в социальных сетях, когда «обидчика» не достать руками.

Чтобы разобраться в сути явления важно вспомнить, что многие люди завистливы, и получают удовольствие, когда критикуют других. На небезупречном мотиве растёт их самосознание и уверенность. Ведь они ищут выхода накопившимся негативным эмоциям и находят объект гаже себя (по субъективным представлениям).

Самые психически неустойчивые и обиженные лучше всех все знают, они не ошибаются, у них все всегда «правильно». Разумеется, если «правильно» у них, значит – неправильно у других. Иначе люди не высказывали бы мнения: когда тема или мнение не задевает, после ознакомления с ним просто не участвуют в обсуждении. По сему признаку можно определять даже под маской анонима людей с разным «багажом» эмоций, привычками, характерными признаками и мотивацией, – считает психолог Андрей Кашкаров.

Разъяснение мотивов хейтера

Упрощенно хейтер – тот, кто высказывает в интернет–поле не обоснованные объективно критические замечания, как правило персонально ориентированные, а нередко доходит и до оскорблений с элементами хамства. Даже сомнительные комплименты иногда имеют признаки хейта.

Социальный статус хейтера им самим воспринимается низким, именно поэтому он условно эмоционально разбалансирован и несчастлив даже при материальном богатстве (это не панацея). Такое состояние требует компенсации. Развивается паталогическая жажда признания, а когда ее нет, возникает неудовлетворенность жизнью. Типично хейтер может мстить не только субъективно воспринимаемому обидчику, но любому «попавшемуся под руку», говоря аллегорией – змея должна избавиться от яда, тогда ей снова хорошо. В этом опасность «случайного» хейта. Хейтеру иногда даже не важна персоналия – важно выплеснуть эмоции. Как правило случайных хейтеров не бывает, это всегда систематическая деятельности (или привычка реагировать) с накопительным эффектом.

Примерно так же ведут себя водители на дорогах, высказывающие агрессивные и обесценивающие замечания другим участникам движения; по сути, это проблема эмоциональной устойчивости, сдержанности, проблема культуры тогда, когда она есть.

Причины возбуждения

Месть и любовь – одни из никогда не насыщаемых чувств человека. Ситуация усугубляется систематической погружением в скроллинг новостных лет, в гаджеты для реакции на часто «пикающие» уведомления. Это ведёт к смещению чувства времени и размытости границ между реальностью и фантазиями.

По таким признакам моно определить «группу риска». А плохо то, что в современном обществе по признакам означенного поведения можно найти миллионы людей, активных в социальных сетях и даже с годами совершенствующих приёмы для своей хейтерской коммуникации.

Вот почему важно овладеть психотехникой безопасного ответа на вызовы.

Правильная диагностика

Однако, важна и правильная диагностика по ситуации: творец неприятных «особых мнений» даже склонный в паттернах поведения к экспрессии и радикализму, если держится в правовом поле, еще не преступник. Кроме того, оценка чужих мнений нередко неверна, потому, что субъективно окрашена.

Хейт таков. Его общее место - примерно то же в «домовых» и «родительских» чатах, похожий стиль практикуют везде, где можно безнаказанно обесценить личность.

Это не проблема. Но инструмент применяемый осознанно, а нередко – как в деревнях - лишь бы «потрещать». Собираясь в компании, китайцы очень громко верещат, чтобы хоть кого-то из сих малых было в общем гомоне слышно. Или как сообщал Пётр Чаадаев об английской поговорке «маленькая собачка любит задирать ногу на большое дерево».

Безопасное реагирование

Публичному человеку рекомендуется реагировать спокойно, как будто хейта нет. Если вы считаете, что его нет, значит так и есть. Можно даже усилить активность в выбранном направлении. Своей деятельностью вы так или иначе доказываете компетенции – и будьте уверены. А хейт без корректной конструктивной критики - удел завистников и потребителей (люди делятся на потребителей и производителей, в том числе контента), вам он ума не добавляет и не отнимает.