В МАРТ сообщили о выявленном нарушении законодательства о защите прав потребителей со стороны ООО «Доминоспицца».
Поводом стало обращение гражданина, после проверки которого установили факт нарушения, пишет корреспондент Белновости со ссылкой на сообщение МАРТ.
Как выяснилось, при заказе пиццы по короткому номеру 7717 абоненты оператора связи А1 не получали обязательной информации о стоимости звонка.
Клиентам не сообщали, что соединение является платным и тарифицируется по 0,21 рубля за минуту.
Также умалчивалось, что цена может отличаться от условий, прописанных в их договоре с оператором.
По итогам проверки обществу выдали предписание об устранении нарушения.
Как уточнили в МАРТ, оно уже исполнено: теперь при звонке на номер 7717 абонент А1 слышит уведомление о платности соединения и стоимости минуты разговора.
В ведомстве обращают внимание потребителей, что абонентам А1 необходимо учитывать не только цену самой пиццы, но и стоимость звонка, по которому оформляется заказ.
Автор: Игорь Зур
