В Бобруйске медики разоблачили профессиональную жалобщицу

В Бобруйске медицинские работники одного из учреждений здравоохранения официально опровергли информацию, распространенную в социальной сети TikTok. Они уличили посетительницу в намеренном искажении фактов ради привлечения внимания аудитории.

Инцидент, вызвавший резонанс в местных пабликах, произошел на текущей неделе и получил неожиданное продолжение благодаря изучению архивных записей камер видеонаблюдения, которые в хронологическом порядке зафиксировали реальное время пребывания гражданки в стенах поликлиники.

Поводом для разбирательства послужил видеоролик, опубликованный женщиной в TikTok, – отмечает в своем ТГ-канале пресс-служба Министерства здравоохранения Беларуси.

В своем обращении к подписчикам она эмоционально утверждала, что ей пришлось провести под дверью врачебного кабинета не менее четырех часов, и сетовала на якобы вопиющую неорганизованность работы медицинского персонала и систему маршрутизации пациентов.

Ролик стремительно набирал просмотры, формируя у части аудитории негативное впечатление о качестве оказания амбулаторной помощи в бобруйских поликлиниках.

Однако, как стало известно, руководство и служба безопасности учреждения оперативно отреагировали на появившийся компромат, подняв данные с камер видеонаблюдения, установленных в холлах и коридорах.

Перепроверка временных отрезков показала, что публичные претензии пациентки не имеют ничего общего с действительностью. Согласно объективным данным видеофиксации, общее время, проведенное гражданкой в здании медицинского учреждения, составило около двух часов. 

За этот период она не только успела пройти процедуру регистрации, но и была принята несколькими профильными специалистами. Сотрудники поликлиники выслушали жалобы посетительницы, провели весь необходимый комплекс первичной диагностики и осуществили забор биологического материала для лабораторных исследований.

Таким образом, утверждения о четырехчасовом бездействии и отсутствии медицинской помощи были признаны заведомо ложными.

В учреждении здравоохранения констатировали, что описанная ситуация является примером классического кликбейта, когда реальные события намеренно искажаются и обрастают выдуманными драматическими подробностями исключительно для получения лайков, комментариев и повышения активности в личном аккаунте.

Медики охарактеризовали поведение заявительницы как "профессиональное жалобничество", подчеркнув, что подобные вбросы наносят серьезный урон деловой репутации врачей и подрывают доверие людей к государственной системе здравоохранения в целом, даже несмотря на то, что случившееся было полностью опровергнуто фактологическими доказательствами.

В связи с произошедшим представители медицинского сообщества Бобруйска обращают внимание граждан на недопустимость безнаказанного распространения клеветы в интернет-пространстве.

Общественности напоминают, что защита чести, достоинства и деловой репутации является законодательно закрепленным правом, и любые организации, равно как и отдельные граждане, чьи интересы были задеты лживыми публикациями, вправе требовать опровержения порочащих сведений в судебном порядке с последующей компенсацией морального и репутационного вреда.