Одно неверное действие — и ваши личные данные, сбережения и даже цифровая репутация могут оказаться под угрозой.
Речь идет о передаче кода из SMS-сообщения, того самого, что приходит от банков, государственных сервисов или социальных сетей для подтверждения входа или операции.
Если вы по какой-либо причине сообщили этот код постороннему лицу, время играет против вас, – сообщает корреспондент сетевого издания «Белновости».
В такой ситуации действовать нужно незамедлительно и хладнокровно.
А что именно следует делать, в своем телеграм-канале рассказала пресс-служба УВД Брестского облисполкома.
Первое и главное правило — немедленно прекратите любое общение с теми, кто запросил у вас код.
Неважно, под каким предлогом они это сделали: представились сотрудником банка, правоохранительных органов или службы технической поддержки. Диалог должен быть разорван в ту же секунду.
Вслед за первым звонком или сообщением почти наверняка последуют другие.
Мошенники, почувствовав неуверенность жертвы, усиливают давление. Они могут звонить с новых номеров, представляться более высокими инстанциями, запугивать блокировкой счетов, уголовным преследованием или безвозвратной утерей данных.
Их цель — заставить вас паниковать и совершить новую ошибку, например, сообщить коды из следующих SMS или установить удаленный доступ к устройству.
Помните: ни один настоящий банк или государственная служба не будет требовать от вас конфиденциальные коды подтверждения.
Следующий шаг — тотальная проверка всех ваших важных цифровых сервисов. Откройте банковские приложения и внимательно проверьте баланс и историю операций.
Зайдите в электронную почту — особое внимание к письмам о смене пароля или подозрительных входах.
Проверьте аккаунты в социальных сетях, мессенджерах, на маркетплейсах и в личных кабинетах операторов связи. Ищите любые несанкционированные действия.
Если доступ к сервисам у вас сохранился, это дает фору, но не время для расслабления. Немедленно смените пароли везде, начиная с почты и банковских счетов.
Используйте сложные уникальные комбинации. Зайдите в настройки безопасности каждого сервиса и завершите все активные сеансы на других устройствах. Это разлогинит злоумышленников.
После этого обязательно включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно, но используя для кодов не SMS, а более защищенные методы — например, специальные приложения-аутентификаторы.
Если вы обнаружили, что доступ к аккаунту уже утрачен — пароль не подходит, привязанный номер телефона изменен, — действуйте через официальные каналы поддержки.
Немедленно позвоните в банк для блокировки карт и счетов. Восстановите доступ к электронной почте через резервные адреса.
Обратитесь в службу поддержки соцсети или маркетплейса. Параллельно с этим следует подать заявление в правоохранительные органы. Сохраните все детали: номера телефонов, скриншоты переписок, время звонков.
Итоговый вывод, который должен стать цифровой аксиомой: коды из SMS-сообщений ни при каких обстоятельствах и никому не передаются. Ни сотруднику банка, ни оператору связи, ни полицейскому, ни близкому родственнику в стрессовой ситуации.
Этот код — последний цифровой рубеж, и его знаете только вы и система, которая его прислала. Его раскрытие равносильно передаче ключей от вашей цифровой жизни в чужие руки.
Автор: Виталий Кистерный
