Разработчики мессенджера WhatsApp анонсировали очередное обновление.
Компания Facebook, которой принадлежит приложение WhatsApp, хочет расширить спектр сервисов для малого бизнеса.
Представители социальной сети рассказали прессе о том, что планируется ввести возможность покупки прямо в чатах, подчеркнув, что в современных условиях предприниматели нуждаются в быстрых способах обслуживания, которые также не будут требовать больших финансовых затрат.
В условиях пандемии это особенно актуально.
В WhatsApp делают отсылку на анализ, который показал, что для решения вопросов люди предпочитают не звонить, а отправлять сообщения.
Известно, что в чатах мессенджера можно будет запрашивать у компаний их каталоги, ссылки на товар. Также покупатель сможет добавить понравившийся товар в корзину и совершить покупку.
Сообщается, что бизнесменам будет предложен обновленный вариант управления чатами на базе услуг хостинга.
Вероятно, компания захочет использовать для оплаты покупок свой платежный сервис Facebook Pay. Однако такая информация еще не подтверждена.
Напомним, что в этом месяце WhatsApp анонсировал еще одно обновление.
Команда разработчиков приложения предлагает опцию, при помощи которой можно будет навсегда «выключать» чаты, а не как раньше - на восемь часов, неделю или один год.
Фото: Pixabay
