Министерство антимонопольного регулирования и торговли Беларуси начало проверку интернет-площадки Wildberries (ООО «ИМВБРБ»). В ходе мероприятия будут изучены вопросы соблюдения законодательства о торговле, защите прав потребителей, рекламе, ценообразовании и антимонопольных нормах.
Потребителей просят направлять свои замечания и предложения до 12 июня на электронную почту glavk.minsk@mart.gov.by.
Как сообщает в своем телеграм-канале пресс-служба МАРТ, проверка носит плановый характер и проводится в соответствии с пунктом 229 плана выборочных проверок на первое полугодие 2026 года.
Специалисты ведомства намерены комплексно проанализировать деятельность компании сразу по нескольким направлениям, охватывающим ключевые аспекты взаимодействия онлайн-ритейлера с покупателями и партнерами.
Отдельное внимание министерство уделило сбору информации от граждан. Ведомство призвало всех, кто сталкивался с проблемами при взаимодействии с интернет-площадкой или имеет предложения по совершенствованию ее работы, направлять сведения на указанный электронный адрес.
При этом в МАРТ пояснили, что такая корреспонденция не будет считаться электронным обращением, и действие закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» на нее не распространяется.
Также в пресс-службе обратили внимание на то, что деятельность по выдаче заказов могут осуществлять иные субъекты хозяйствования, что важно учитывать при возникновении спорных ситуаций, связанных с получением товаров.