Представьте офис, где проблемы называют "возможностями", критика прячется за фразами "давай подумаем позитивно", а сложные разговоры заменяются улыбками и кивками. Не спешите радоваться.
Этот культ навязчивого позитива, часто насаждаемый сверху как "часть корпоративной культуры", может незаметно превращаться в тихого убийцу реальной продуктивности и здоровой атмосферы, сообщает корреспондент Белновости.
Когда любое сомнение или выражение трудностей воспринимается как негатив, который нужно немедленно подавить, команда теряет способность честно оценивать риски, признавать ошибки и решать реальные проблемы.
Вместо прогресса возникает иллюзия благополучия, под которой копятся неразрешенные конфликты и нарастает разочарование.
Почему принудительный позитив так опасен? Он блокирует важнейший канал обратной связи.
Сотрудники, боясь прослыть нытиками или нарушителями гармонии, молчат о недочетах в проекте, технических сбоях, перегруженности или нереалистичных сроках.
Менеджеры, увлекшиеся созданием образа "все хорошо", игнорируют тревожные сигналы, пока маленькая проблема не превращается в катастрофу.
Конструктивная критика, необходимая для роста и улучшений, исчезает.
Люди тратят энергию не на поиск лучших решений, а на поддержание искусственно радостного фасада.
Это приводит к выгоранию — постоянное подавление настоящих эмоций ради "правильного" настроения истощает психические ресурсы.
Команда работает неэффективно, так как усилия направлены на избегание дискомфорта, а не на достижение целей.
Настоящее доверие не строится на фальшивом единодушии; оно рождается в честных, иногда сложных, разговорах, где можно выразить сомнение и получить поддержку, а не поучение "мыслить позитивнее".
Как вырваться из ловушки токсичного позитива? Начните с разрешения себе и другим быть честными.
Замените пустые ободряющие фразы ("все получится!") на конкретные вопросы: "что вызывает у тебя наибольшие сложности в этой задаче?", "где нам нужна дополнительная поддержка?", "что может пойти не так и как мы к этому подготовимся?".
Создайте пространство для безопасного обсуждения трудностей на встречах — без осуждения и немедленных попыток "исправить настроение".
Поощряйте не только успехи, но и анализ неудач: что мы узнали, как применим этот опыт. Разделяйте настроение и факты.
Можно признать, что ситуация сложная и вызывает стресс (факт), но при этом сохранять решимость найти выход (настрой).
Откажитесь от требования постоянного энтузиазма; здоровая рабочая среда допускает весь спектр эмоций — усталость, раздражение, озадаченность — при условии уважительного общения и фокуса на решении.
Когда вы перестанете бороться с "негативом" и начнете работать с реальностью, вы удивитесь, как быстро вырастут и результаты, и подлинное удовлетворение от работы.
Автор: Игорь Зур
