«Серый кардинал» понятие условное. Как правило, так в наше время не вполне верно называют «серыми кардиналами» сотрудников, манипулирующих другими, использующими интересы коллектива в собственных целях, не чуждых провокации, склонных к эпатажу, интригам и даже использующих способы самопрезентации. Но есть и более глубокая подоплека действий означенных лиц.
Отличительные особенности
Отличительная особенность такого сотрудника - неприятие в силу характерных качеств личности стабильности и устойчивой работы коллектива, - считает психолог Андрей Кашкаров.
Но в каждом конкретном случае важны мотивы и цели. Некоторые «перспективы» в этом отношении кандидата в сотрудники можно определить профессиональным анализом характерных черт даже на собеседовании при приеме на работу.
Любой человек стремиться к осуществлению своих прихотей, поэтому общего блага нет или оно относительно, есть благо одних за счет других, это нормально.
В современном коллективе, прежде всего, это желание блистать и влиять, за которым скрыты претензии на значимость – сильные запросы человека, описанные в том числе Дейлом Карнеги.
Осуществляется драматургия офисной дестабилизации в том числе на основе собственного эффективного опыта коммуникации преодоления, решения и действий, накопленного ранее.
«Серым кардиналам» присущ особенный стиль, обнаженное (ярко выраженное) чувство справедливости, с использованием психологических особенностей окружающих, психотипов, и несовершенства других. Так действуют некоторые офисные провокаторы, буквально сталкивающие сотрудников лбами.
Не всегда верно такого сотрудника называют «офисным драматургом». Потому, что по общему определению драматургом понимают лицо, создающее сценарий с литературной компетенцией, рассказывающее в доступной форме искусства истории с вечными во все времена ценностями и спорах между людьми.
Это не совсем то, чем занимаются некоторые офисные провокаторы, буквально сталкивающие сотрудников лбами, вбивая «клин» в размеренную деятельность.
Однако, из драматургии и литературы есть несколько интересных аналогий и метафор.
«Серый кардинал» условно наслаждается, когда удается возбудить споры между людьми. Это придает ему уверенности, самомнения, и даже подогревает целеустремленность.
Подчас такой человек действуют весьма успешно, если в коллективе не находится опытного или с психологической компетенцией сотрудника, готового решительно «кардиналу» противодействовать. И тем спасти коллектив от внутренних противоречий.
Другое важное правило – «серому кардиналу» в коллективе, как и артисту, нужны зрители. Именно на драматургический эффект – чтобы об этом говорили, переживали, страдали, рассчитывает он.
В условном одиночестве или изоляции такие действия бесполезны. Поэтому «серый кардинал» наиболее эффективно может действовать только в коллективе - подзуживать, интриговать, заниматься наушничеством.
«Кардиналу», интригану или «офисному драматургу также присуща черта всемерного контроля ситуации и других людей, к чему они и стремятся, повышая собственную значительность. По стремлению к контролю их тоже можно выявлять. Надо только быть внимательным к деталям и наблюдать.
Для понимания их и формирования способов противодействия, желательно четко диагностировать причины и мотивы конкретного человека.
Особенности своевременной диагностики
С одной стороны, в когорту «серых кардиналов» попадают несомненно творческие люди, имеющие компетенции в сфере знаний психологии общения.
С другой стороны, натуры, не реализовавшие себя в прошлом опыте, «все в синяках от ударов судьбы», «пострадавшие за правду» и претендующие в коллективе на роль более влиятельную и авторитетную, чем уже имеют.
Одни из действенных диагностических инструментов определения реального или потенциального «серого кардинала» - открытое (хоть и аргументированное) неприятие стиля развития коллектива, утвержденных планов и его стремление к оппортунизму.
Если сотрудник спорит ради спора, систематически проявляется в роли «я против» (типичный оппортунист) – это один из поводов задуматься о «драматургической» инвективе.
Второе типичное свойство – такой сотрудник, чтобы иметь большее влияние стремиться к вниманию начальства, старается взаимодействовать с ним напрямую, минуя посредников и сложившуюся иерархию. Основной мотив: «чтобы было по-моему». А аргументы подобрать нетрудно – каждому.
Это не явление сегодняшнего дня, а лишь трансформированное из прошлого и основанное на инстинктах человека. Среди прочих, хорошее описание кандидата в офисные «серые кардиналы» дал Ф.М. Достоевский в произведении «Село Степанчиково и его обитатели». Изучая инвективы Фомы Фомича Опискина вполне можно понять и его мотивы, и стиль, и способы противодействия.
Проблема может быть в том, что лица с такими характерными паттернами поведения встречают нередко и условно вредят стабильности развития не только в коллективах, но и в семьях.
Мы знаем много случаев интриг тещ относительно зятьев, свекрови против невесток и даже в детско-родительских отношениях.
Непроработанные детские травмы сопровождают человека всю жизнь. И самый сложный случай, когда «серым кардиналом» является ближайший родственник, которого невозможно игнорировать или изолировать.
Автор: Белновости
Эксперт: Андрей Кашкаров
