Как работают кризисные комнаты в Беларуси: о чем важно знать

В Беларуси расширяется сеть экстренной социальной помощи.

Сегодня в стране функционирует 133 кризисные комнаты — специальные убежища, где люди, попавшие в сложную жизненную ситуацию, могут получить не только крышу над головой, но и комплексную поддержку.

Об этом информирует корреспондент сетевого издания «Белновости» со ссылкой на ТГ-канал Министерства труда и социальной защиты.

О том, как работают эти учреждения и что изменилось в подходах к помощи, рассказала Елена Комлик, консультант управления народонаселения, гендерной и семейной политики Минтруда.

Главный принцип работы кризисных комнат — доступность и оперативность. В отличие от стандартных социальных учреждений, здесь не требуют пакета документов и не просят подтверждать регистрацию.

Заселиться в них можно круглосуточно, это абсолютно бесплатно. И важно понимать, что можно обратиться не обязательно по месту жительства. И очень важно, что можно обратиться без предоставления паспорта, – подчеркнула Елена Комлик. 

Такой подход снимает главный барьер для тех, кто бежит от домашнего насилия, оказался на улице после ссоры с родственниками или потерял жилье из-за форс-мажора.

Анонимность и отсутствие бюрократии позволяют человеку получить помощь в тот момент, когда она нужнее всего.

Но кризисная комната — это не просто койко-место. С первых минут пребывания человеку предлагают гораздо больше, чем временный кров. При заселении выдают продуктовые наборы, постельное белье и средства личной гигиены.

Однако ключевой элемент реабилитации — психологическая поддержка.

Параллельно работает психолог, — отмечает представитель министерства.

Специалисты помогают справиться с шоком, оценить риски и, если необходимо, составить план дальнейших действий: от восстановления документов до поиска постоянного жилья.

Создание 133 точек экстренного реагирования — часть государственной политики по защите уязвимых категорий населения.

В Минтруда подчеркивают: кризисные комнаты есть практически во всех регионах, и их география продолжает расширяться. Сейчас система нацелена не просто на временную изоляцию человека от опасной среды, а на комплексное сопровождение.