Уместно разделить рекомендации по теме на два типа: что сделать, чтобы стресс вы не ощущали (как предотвратить разумным поведением и подготовкой), и как выйти из стрессового состояния, когда оно уже фактически случилось.
Наиболее подвержены стрессу чувствительные, ранимые натуры, восприимчивые, именно таким необходимо владеть навыками самозащиты, ибо вербальная агрессия и бестактность по отношению к ним может вызвать негативные последствия.
Обычно природа заботится о том, чтобы человек мог противостоять нежелательному (бесконтрольному) влиянию на него со стороны, и с опытом и возрастом навыки совершенствуются. Однако очень важен фактор готовности к внезапному стрессу.
Это примерно все одно, что не пропустить удар в боксе. При этом надо уметь демонстрировать внешнее спокойствие, ибо мы не на ринге, а сжатая и постоянно напряженная рука наносит лишь подобие удара.
То есть говоря языком спортивным, человек должен жить спокойно, обычно, но при этом уметь мобилизоваться в кратчайшие сроки, буквально за секунды, – считает психолог Андрей Кашкаров.
К стрессовой ситуации в принципе можно подготовиться морально и заранее. Тогда она отчасти перестает быть для вас стрессовой. Итак, первый фактор, к которому надо быть подготовленным, – внезапность стресса.
Чтобы подготовиться, надо моделировать ситуацию заранее. Придумайте самые обидные варианты воздействия на вас и адекватные уместные ответы.
Потому что человек действует во внезапно возникшей стрессовой ситуации так, как уже заранее решил его мозг.
Другой важный фактор – восприятие событий. Как правило, очень много событий мы воспринимаем как личную угрозу (отчасти поэтому возникают «вселенские» обиды), в то время как соперник или воздействующие лица вовсе не желали обижать именно вас; может быть, это их стиль жизни, реакции и самовыражение вполне в правовом поле.
Тут поможет лучшее знание тех, с кем вы общаетесь. А для этого всегда интересуйтесь другими людьми – и у них самих и (по возможности) анализируя их повседневное поведение.
Игра – один из способов относиться к событиям легко. Этот метод отлично работает для предотвращения суицидов и вполне изучен. Речь, конечно же, не об игре, а об отношении к событиям как к игре.
Вообразите себе, что вы играете, а ваш соперник играет тоже. В этом варианте опасности «потерять лицо» или «вообще что-то потерять» не существует. Будьте готовы ко всему и воспринимайте это как игру.
Оппонент провоцирует и желает, чтобы вы вышли из зоны комфорта, а вы в это время «играете» и по сути вам все равно. Таким образом можно защитить и себя и предотвратить эскалацию стрессовой ситуации.
Ибо, если речь идет о противостоянии или ссоре, невозможно поругаться «со стенкой», противостоят только тем, кто тоже противостоит.
Сохраняйте спокойствие и доброжелательность, несмотря на то, что и тут рекомендовать словами проще, чем сделать в конкретной ситуации, когда эмоции превалируют.
Если стрессовая ситуация все-таки ожидается, готовьтесь следующим образом. Настройтесь на то, что вас будут оскорблять, грубить вам, обесценивать достижения и выводить из себя. Скажите себе – они хотят проверить мою реакцию, потому что им «не все равно».
Ибо «никто никогда не бьет мертвую собаку». Посмотрим, что будет дальше. В стрессовой ситуации нередко идет война выдержек, а в подоплеке-то один простой смысл – кто кого переупрямит.
На самом деле лучше всего реагировать (как в игре) улыбкой, невозмутимостью и таким образом подтвердить свой профессионализм. Разумеется, это не означает, что вы не можете адекватно ответить обидчику.
Главное сохранить холодную голову и действовать обдуманно. Настройте себя так: «Неужели мне не интересно посмотреть, что будет дальше, что еще они придумают». И продолжайте играть.
Для борьбы со стрессовыми ситуациями уместно использовать все элементы мирового опыта, включая литературный.
- Лермонтов писал: «Я люблю врагов, хотя не по-христиански.Они меня забавляют, волнуют мне кровь. Быть всегда на страже, ловить каждый взгляд, значение каждого слова, угадывать намерение, разрушать заговоры, притворяться обманутым и вдруг одним толчком опрокинуть всё огромное и многотрудное здание из хитростей и замыслов, – вот что я называю жизнью».
Рассмотрим фактический пример из авторского опыта.
Вы брассом плывете в бассейне по свободной дорожке, периодически контролируя визуально место перед собой, но внезапно сталкиваетесь с иным «живым телом», им оказывается тучная бабушка, пришедшая в бассейн по бесплатной социальной путевке не плавать, а «ходить по дну» и мило беседовать с другими такими же посетительницами.
И вот она пересекает «вашу» дорожку – поперек движения, потому что только что вошла в воду. Казалось бы, извинились оба, улыбнулись и поплыли дальше по своим делам.
Но бабка недовольна, она брызжет водой и говорит молодому человеку совсем некстати:«Что ты тут делаешь, иди работай, бандит». Совершенно реальная история.
От неожиданности такой формы словесного нападения даже у условно адекватного человека возникает внутренний протест. И вот уже стрессовый фактор.
Затем бабка еще 40 минут «бубнит» и обсуждает вас (и действительно, ей не хватает общения, она сюда затем и пришла, вы это понимаете, но вы под угрозой расстройства) – сеанс оздоровления, казалось бы, испорчен.
Но… вовсе нет. Все зависит от того, как вы это воспринимаете. Забываете бабку (или такую же условно молодую стерву) как дурной сон и вспоминаете, что дома вас ждет замечательный ужин со свечами и любимой, которая, конечно же, будет рада услышать и обсудить ваш новый экспириенс. А может быть, даже произнесет фразу доктора Вернера («Герой нашего времени»): «Да, вы притягиваете врагов как магнит. А вы ей ответите: «Да, любимая, этот талант у меня с детства». Вот и стрессу конец. Главное вспоминать о хорошем; не для бабки из бассейна вы живете.
Стресс в принципе не нужен и опасен для психики, ибо при испытании сильных эмоций трудно сконцентрироваться на решении проблемы, вы в плену эмоций не объективны, следовательно, заблуждаетесь в оценке ситуации, а посторонние свидетели, как правило, подливают топливо в костер; первая мысль как типичная реакция – ответить, желательно посильнее.
Но, чтобы помочь себе, необходимо от эмоций «остыть». Тут надо время и абстрагироваться от ненужных свидетелей и советчиков. Даже эти советы можете не читать.
Как только свидетелей не будет – уйдет и напряжение по ситуации.
И еще один крайне важный момент. Еще надо обратить внимание на то, как ведет себя зачинщик стресса (стрессор) после атаки на вас. Если ему «все равно» - дурной знак.
Но если поинтересуется и поможет выйти вам из этой неприятной ситуации, то, может быть, не все так плохо, как кажется.
В этом деле очень важны детали по ситуации, ибо стресс можете провоцировать даже вы сами – действиями, которые другими воспринимаются как стресс для них.
Поэтому важно и критическое мышление, к сожалению, у нас не везде такому навыку учат. Но, с другой стороны, и в этом деле, как и всегда, есть «плюс».
Вы приобретаете бесценный опыт и в принципе становитесь более стрессоустойчивы. В будущем на подобный стресс вы ответите не только уверенной, но искренней улыбкой.
