Специалисты поделились советами о том, как правильно оказывать психологическую помощь другому человеку.
Зачастую люди не умеют давать собеседнику нужную поддержку. Это подтвердили специалисты. Как выяснилось, то, что для нас самих может казаться «правильным», может еще больше ранить человека. Это не только усугубит его проблему и усилит неприятные чувства пустоты и отчаяния, но и испортит отношения между вами.
Не говорите «пустых фраз»
Люди очень часто стараются говорить общепринятые слова и выражения: спасибо, пожалуйста, соболезную, успокойся, все будет хорошо. Психологи уверены, что со стороны это звучит так, будто вы равнодушно относитесь к страданиям своего знакомого или близкого человека. Если вы не знаете, что сказать, то лучше всего будет простое сочувственное молчание и понимающий прямой взгляд в глаза.
Просто выслушать
Чаще всего, когда люди просят у вас совет, им всего-навсего необходимо, чтобы их кто-то выслушал. Специалисты здесь советуют быть максимально внимательными. Необязательно даже предлагать другому помощь. Самое главное – внимательно слушать и разделять то, что чувствует собеседник. Для этого повторяйте его фразы, задавайте вопросы и смотрите в глаза. Ни в коем случае не отвлекайтесь на посторонние предметы и не говорите о себе. Это сделает вас в глазах всех знакомых хорошим другом и самым приятным собеседником.
Как поддержать человека:
- не говорите "пустых фраз";
- просто выслушайте.
Фото: из открытых источников
