Высший суд столицы Республики Корея поставил точку в многолетнем судебном разбирательстве между технологическим гигантом Samsung Electronics и тысячами потребителей.
Вынесен вердикт, который может стать прецедентным для всей индустрии электроники.
Компания признана виновной в умышленном ухудшении пользовательских характеристик флагманских смартфонов без предварительного уведомления владельцев, – сообщает корреспондент сетевого издания «Белновости».
По данным южнокорейского издания Chosun Daily, судебный спор, растянувшийся на четыре года, завершился решением в пользу потребителей.
Суд постановил, что корпорация намеренно ограничивала производительность устройств модели Samsung Galaxy S22, используя программные механизмы, о наличии которых покупатели не были осведомлены.
В центре разбирательства оказалось встроенное игровое программное обеспечение (ПО), предназначенное для регулирования тепловыделения. Установлено, что сервис принудительно снижал нагрузку на процессор, искусственно ограничивал производительность графического чипа и уменьшал разрешение экрана.
В Samsung подобные меры объясняли стремлением предотвратить перегрев устройства и продлить срок службы батареи. Однако истцы парировали: главным нарушением стало не само наличие технологии оптимизации, а скрытый характер ее работы.
Покупатели флагманских смартфонов, заплативших за устройство премиум-класса, не были проинформированы о том, что программное обеспечение будет намеренно «душить» производительность устройства в ресурсоемких приложениях.
Коллективный иск объединил 1882 пользователя, которые потребовали от компании компенсацию за нанесенный моральный и материальный ущерб. Изначально финансовые притязания истцов составляли 300 тысяч вон в расчете на каждого участника процесса, что эквивалентно примерно 17 тысячам рублей по текущему курсу.
На момент публикации точная сумма, которую корпорация выплатит по решению суда, не разглашается. Впрочем, эксперты уже называют это решение одним из самых громких дел о «замедлении смартфонов» в Южной Корее.
Ранее аналогичные претензии в разных странах мира выдвигались к Apple, однако вердикт в отношении Samsung демонстрирует ужесточение подхода судебной системы к практике скрытого регулирования мощности устройств.
В Samsung Electronics пока воздерживаются от развернутых комментариев относительно дальнейших апелляционных действий, однако юридические обозреватели отмечают, что данный прецедент может открыть «ящик Пандоры» для новых исков от пользователей других моделей, где применялись схожие алгоритмы управления энергопотреблением.
Автор: Павел Господарик
