Какая привычка успешных людей раздражает всех вокруг, но делает их неуязвимыми

Успешные люди бесят. Это факт, признанный даже ими самими. Коуч лидеров и автор бестселлеров Маршалл Голдсмит посвятил целую книгу привычкам, которые помогают топ-менеджерам, но сводят с ума всех вокруг. И самая главная из них — болезненная потребность побеждать всегда и везде.

Если что-то важно — они хотят выиграть. Если что-то критично — тоже хотят выиграть. А если это совершенно неважно и даже глупо? Они всё равно хотят выиграть. 

Представьте семейный ужин, где обсуждают, в какой ресторан пойти. Успешный человек способен превратить выбор места в полномасштабную баталию, а потом, проиграв, будет весь вечер комментировать, какая же это была ужасная идея. Да, это невыносимо. Но именно эта «слепая жажда победы» заставляет их брать высоту там, где другие сдаются.

Вторая привычка, от которой стонут подчинённые и близкие, — это желание добавить свои «пять копеек» в любой разговор. Сотрудник приходит с отличной идеей. Успешный босс говорит: «Хорошо, но давай добавим сюда ещё вот это…».

Идея становится лучше на 5%, но энтузиазм сотрудника падает на 50%. Это больше не его проект — он стал вашим . Такой подход душит инициативу, но одновременно он делает проекты «непотопляемыми». 

Ошибки отсекаются на корню, а каждый продукт или решение проходят жёсткий контроль качества, недоступный в демократичной среде.

Третья привычка — это прямота, граничащая с жестокостью, или, как это называют психологи, «публичная критика».

Если вы поймали успешного человека на ошибке, не ждите, что он будет скрывать правду. Он скажет всё в лицо. И часто не подбирая выражений. Это разрушает отношения, создаёт врагов, но... делает самого критика неуязвимым для манипуляций.

Гарвардский профессор Франческа Джино называет это «позитивным отклонением» . Успешные люди умеют раздражать, потому что они рушат статус-кво, задают неудобные вопросы и не подчиняются правилам «ради правил». 

Если добавить сюда склонность к сравнению себя с другими (в ущерб себе) и ощущение хронической вины из-за того, что «я мог бы сделать больше» , получается портрет человека, который одновременно и блестящ, и тяжел в общении.

Почему же они не меняются? Потому что эти привычки — обратная сторона их сверхуспеха. Это их «суперсила», которая в быту становится «криптонитом» для окружающих. 

Избавившись от желания «добавлять ценность» или «побеждать в споре», они рискуют потерять ту самую хватку, которая привела их на вершину. Так что если вы работаете с таким человеком, помните: он бесит не потому, что плохой. Он просто не может иначе. И именно это делает его неуязвимым.