Роботы захватят склады и кассы, но никогда не заменят этих специалистов: эксперты вынесли вердикт
В рамках II Национального чемпионата розничных профессий в Москве ведущие эксперты ретейла обсудили влияние цифровизации на рынок труда и пришли к выводу, что автоматизация вытеснит рутинные операции, но не затронет сферу личного контакта с клиентами. Генеральный директор Чемпионата розничных профессий Алексей Филатов уверенно заявил, что все внутренние процессы, включая логистику и перемещение товаров, со временем будут полностью переданы машинам и алгоритмам.
